大数据时代下的中小企业竞争力构建

文献综述

当前，随着大数据时代的到来，数据的重要性逐渐凸显，数据已经成为一种重要的资源，它和黄金、能源一样宝贵，却又能实现反复的利用，不断刺激经济的发展。在全球庞大的人群和应用市场下，探索以大数据为基础的解决方案，深入洞察复杂且充满变化的市场成为了企业提高自身竞争力的重要手段，在全球七大重点领域内（包括教育、交通、消费、电力、能源、大健康以及金融），大数据的应用价值预计在32200-53900亿美元之间，仅凭直观感受，任何人都能感觉到大数据时代已经来了。维克托迈尔舍恩伯格在《大数据时代》中提到，大数据时代最大的转变就是，放弃对因果关系的渴求，而取而代之关注相关关系。也就是只要知道“是什么”，而不需要知道“为什么”。这颠覆了千百年来人类的思维惯例，对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。

我国第十三个五年规划纲要（简称"十三五"规划（2016－2020年））中提出："实施国家大数据战略，推进数据资源开放共享"。作为"'十三五'十四大战略"之一的"国家大数据战略"，我国《大数据产业"十三五"发展规划》也正在紧张制定中。"十三五"期间，大数据领域必将迎来建设高峰和投资良机。目前，我国大数据产业正处于高速发展期，多种商业模式得到市场印证，新产品和服务不断推出，细分市场走向差异化竞争。

与中国企业相比，美国企业知道大数据价值并且能挖掘大数据的隐藏价值，从而获得最大利益，他们已经建立了大数据思维，从而促使他们不断创新挖掘更好的数据。美国收集的数据要比中国多得多，他们不仅搜集可以理解的数据，同时也收集“不能理解”的数据，并且会花大量资源来存储，让数据一直有价值。反观国内，大多数企业还把大数据作为一种在市场营销手段，但是大数据还可以帮助人们改变商业模式以及盈利模式，这才是大数据最大的价值所在。美国与中国相比，最不同一点就在于他们有大数据思维，懂得如何利用大数据的价值[1]。大数据让人们对世界的态度都焕然一新，掀起的变革此起彼伏，不仅改变了市场营销、生产制造，同时也改变了商业模式。数据本身就是价值来源，这也就意味着新的商业机会，没有哪一个行业能对大数据产生“免疫能力”，正所谓适者生存，只有适应大数据才能在这场变革中继续生存下去。

目录

文献综述 I

引言 1

一、 大数据对中小企业竞争力构建的重要性 2

（一）大数据的概念与作用 2

（二） 大数据的特征 2

（三）大数据与传统数据 4

（四）大数据的意义和前景 5

（五）中小企业面临大数据的机遇与挑战 5

（六）中小企业竞争力构建的意义 5

（七）如何构建企业竞争力 6

二、如何利用大数据提高中小企业自身竞争力 7

（一）数据量的质变 7

（二）提升数据利用率 7

（三）提高服务质量和客户信任度 7

三、大数据时代中小企业竞争力构建存在的问题 8

（一）数据的安全性和有效性 8

（二）数据信息整合规范性 8

（三）竞争力构建后的“再生率” 8

四、 结论与建议 9

（一）结论 9

（二）建议 9

参考文献 10

致谢 11