浅析电商网站中消费者知假买假的行为

摘要

在经济迅速发展的现代，世界经济全球化和信息网络技术突飞猛进，引发了电子商务的崛起。淘宝网是国内电子商务发展最快，最成功的一例。虽然它的辉煌业绩一直为国内外企业、学术界的研究对象，从淘宝网的营销模式分析、渠道研究等，然而有一个问题一直制约着它的迅猛发展——假冒伪劣现象。淘宝网数据显示：去年一年在国内最大的个人网上零售平台淘宝网上，共处理侵权商品1400万件，淘宝与6000多个品牌商、权利人联手，直接从网页上删除的侵权商品就达571万件，然而在此等力度的打击下，假冒伪劣产品是否就此销声匿迹了呢？答案是并没有。而为什么会出现这一情况这一现象，本文将从电子商务网站在国内外的发展情况、国内经济制度发展以及电商网站上消费者知假买假心理以及社会原因等几个方面展开全面阐述。

关键词　电商网站；网购消费者；假冒伪劣；知假买假

目录

摘要 I

引言 1

当前电商环境下的知假买假 1

第1章 何为消费者知假买假 2

1.1知假买假的定义 2

1.1.1电商网站中消费者不以赔偿为目的的知假买假 2

1.1.2上述情况出现的原因 2

1.2知假买假的划分 2

1.2.1《消保法》与知假买假 2

第2章 电子商务网站发展现状 3

2.1国内电子商务发展状况 3

2.1.1电子商务对国内经济发展的影响 3

2.2国外电子商务发展状况 4

2.2.1国内电商与国外电商发展 3

第3章 电商网站中消费者知假买假原因 5

3.1正牌商品在国内电商网站中的现状 5

3.1.1造成消费者在电商网站知假买假的心理 5

3.1.2造成消费者在电商网站知假买假的社会原因 5

3.2正牌商品在国外电商网站中的现状 5

3.2.1为何现在消费者越来越喜欢“海淘”商品 5

3.2.2从“黑五”节日分析“海淘”现象 5

第4章 针对电商网站中消费者知假买假行为的解决对策 7

4.1奢侈品电商售假为何屡禁不止 7

4.1.1国内法律对电商售假的惩罚力度 5

4.1.2国外法律对电商售假的惩罚力度 5

4.2此现象的解决对策 7

4.2.1国内法律对电商售假的惩治方向 5

4.2.2知假买假消费者应及时调整心态 5

参考文献 8