中小企业内部公共关系研究

XCLW19924  中小企业内部公共关系研究   (字数：6154)

摘  要

从内部公共关系管理研究结合公司实际情况来看，公司作为正在进行组织变革的企业，在内部公共关系管理中最需要重点关注的就是以员工为本，完善劳动关系管理、沟通管理等内部公共关系管理的基本内容，并充分发挥心理契约作用，提高员工满意度，增加工作效率，达到企业和员工的共赢的目的。本文从中小企业内部公共关系的基本理论为依托点，解析了中小企业内部公共关系存在的问题，并提出中小企业构建和谐内部公共关系的具体措施。

关键词：中小企业；内部公共关系；激励

目    录

摘要 I

一、前言 3

二、中小企业内部公共关系的理论概述 4

（一）中小企业的理论概述 4

1、中小企业的定义 4

2、中小企业的特点 4

（二）内部公共关系的理论概述 5

1、内部公共关系的定义 5

2、内部公共关系的基本原则 5

三、中小企业内部公共关系存在的问题 6

（一）领导对内部公共关系管理认识不清 6

（二）单一激励方式难激发员工工作热情 6

（三）缺少对离职员工的管理 7

（四）员工培训投入不够 7

（五）企业文化建设流于表面 7

四、改善中小企业内部公共关系的措施与策略 8

（一）改变传统观念且重视人才开发 8

（二）采用多样化的激励约束机制 8

（三）加强离职员工关系管理 8

（四）加强员工培训 9

（五）加强企业文化建设 9

五、结束语 10

参考文献 11