浅析ZY教育企业内部沟通现状及对策分析

摘 要

添加WTO至今，我国市场与世界市场对接，根据互联网的超当代网上购物方式的发展趋势，促使本已丰富多彩的销售市场竞争愈来愈猛烈。应对如此变化多端和强烈的竞争，加强内部结构沟通管理方法已变成公司保证不断领导者的主要方式。奈斯比特曾说，管理方法是以后公司间竞争的聚焦点，而这类竞争的重点是机构组员参加外部环境沟通的高效率。如今，企业管理人员在确保沟通畅顺的与此同时，也认识到了可以增强公司不断发展趋势、团队的凝聚力和创造性的必定要素。

文中根据具体工作经历、调查问卷和对ZY内部员工的采访，搜集初始信息和材料，掌握ZY文化教育企业内控管理沟通的现况，依据分析报告内部结构沟通是不是存在的问题，融合管理方法沟通的专业知识和往常的科研成果，找到问题形成的缘故，并指出切实有效的解决方法。最先，在搜集有关理论参考文献和过去案例研究的历程中，我深入了解了世界各国管理方法沟通理论的未来发展以及在中国不一样种类机关事业单位中的运用状况，对有关理论和具体运用中的问题及解决方法进行了详尽的科学研究。次之，根据对ZY职工的调研和调查问卷，及其本人近三个月的工作经验，发觉该企业内部沟通管理方法的现状分析和问题。最终，融合理论专业知识，应用到具体实例中，处理ZY企业内部沟通的具体问题。

关键词：教育企业；内部沟通；企业文化

目       录

1. 引  言1

1.1. 研究背景1

1.2. 研究意义1

1.3. 文献综述2

1.4. 研究方法和目的3

2. 管理沟通的相关概念及理论研究4

3. ZY教育企业内部管理沟通现状分析5

3.1. ZY教育企业概况介绍5

3.2. ZY教育企业内部管理沟通现状的实证分析6

3.3. ZY教育企业内部管理沟通现状14

4. ZY教育企业内部管理沟通存在的问题及分析15

4.1. 硬条件16

4.2. 软条件17

5. ZY教育企业内部管理沟通改进对策18

5.1. 改善组织结构18

5.2. 健全沟通机制19

5.3. 完备沟通渠道19

5.4. 增强员工的沟通能力19

5.5. 做好员工沟通积极性建设，创造良好沟通氛围20

6. 结论20

文献