体验营销方式在企业的应用研究—以万达房地产为例

  —以万达房地产为例

摘 要

体验营销是一种新型的营销模式，是有利于客户的一种营销模式，在竞争激烈的房地产市场，体验营销被广泛的应用及发展。本文首先对体验营销的概念进行了阐述，然后对房地产开发企业实行体验营销中遇到的问题进行分析，针对问题提出了相应的房地产开发企业体验营销实施对策，最后以万达房地产企业应用体验营销的成功案例进行例证，从而总结出，在人们日益增长的物质文化及精神文化的需要下，体验营销这种新的经营模式会更好地实现企业的营销目标,创造更多的价值。

[关键词]：体验；体验营销；房地产营销； 

目       录

1 前言6

2 体验营销概述6

2.1体验营销6

2.2体验营销和传统营销的区别6

3 房地产开发企业实行体验营销中问题分析7

3.1务虚不务实的奢华样板房7

3.2忽略产品价值展示的豪华售楼处8

3.3现楼发售的体验存在期望落差8

3.4缺乏专业的体验营销人员8

3.5缺乏全方位的体验营销8

4 房地产开发企业体验营销实施对策分析9

4.1户为中心建立大数据营销9

4.2体验贯穿房地产开发售前、售中和售后全过程11

4.3强化房地产商对项目全局把控能力和大营销观念11

4.4设计与发展企业体验文化11

4.5注重客户关系管理12

5 万达地产企业运用体验营销案例分析12

5.1售楼处外围宣传的第一视觉体验13

5.2售楼处的感官体验13

5.3样板段的优美环境体验14

5.4样板房的温馨感受体验14

5.5大型营销活动的精神愉悦体验14

6 结语15

文献