我国快递行业的现状分析及对策研究

内 容 摘 要

快递业在我国属于新兴的服务业代表的行业，随着电子商务，网络销售的快速发展，快递行业的业务量和服务的需求都呈现出巨大变化，快递业务也迅速发展成为国民经济和国民生活的重要组成部分，为我国的经济发展做出了巨大的贡献。在快递业迅速发展成长的过程中，也出现了一些不可避免的问题。本文通过一些快递业的发展过程和现状做出分析和发展的方向，发展策略进行研究分析。

[关键词]：快递业；民营快递业发展状况；民营快递存在问题；快递业对策研究；民营快递业发展方向；民营快递发展策略。

目    录

1 前言5

1.1研究目的与研究意义 5

1.2 快递的概述6

1.2.1快递的定义6

1.2.3快递的分类7

1.2.4快递的作用7

2. 民营快递物流服务的瓶颈和问题7

2.1 民营快递的发展历程7

2.2 我国民营快递发展现状8

2.3我国民营快递的发展中的问题10

3.快递业务度发展方向对策11

3.1重视第三方物流业和客户个性化的服务 11

3.2增强运营的能力11

3.3 国家政府的支持 11

4.民营快递企业的发展策略12

4.1规范快递市场，完善企业管理体制12

4.2差异化市场定位，树立品牌意识 12

4.3完善信息网点建设，提高运营质量12

4.5加强企业间合作，增加资本积累  13

4.5.1抓住大客户13

4.5.2加强与电子商务的合作14

4.5.3民营快递企业强强联合14

结论 14

文献