xxx航空销售（公司）的问题与对策研究

摘要

随着经济全球化及我国经济的持续健康发展，人民生活水平日益提高，人们对航空运输的需求不断增加，中国民航市场发展迅猛，航空运输市场呈现出特有的魅力和巨大的提升空间。作为国民经济基础性和先导性的朝阳产业，我国航空运输业从改革开放以来取得了长足的发展。但当前随着行业竞争加剧及可替代性强等特点，优化航空公司销售策略尤为重要。本文将以南方航空公司作为研究对象，从国内航空公司销售概况、销售环境及当前存在的问题进行探析，并提出相关建议。

关键词：航空产业；销售；运输行业

Abstract:

...

Key words:̥Aviation industry; marketing; transportation industry

目录

1. 绪论 1

1.1 研究背景与意义 1

1.2 国内外研究概况 2

1.3 研究内容与方法 7

2. 国内航空公司销售概述 9

2.1 国内航空公司销售产品 9

2.2 航空客运市场的基本特征 9

2.3 航空客运服务产品的特点 10

2.4 航空客运销售的特殊性 10

3. XXX航空公司销售环境分析 12

3.1 XXX航空公司概述 12

3.2 外部环境分析 13

3.3 内部环境分析 17

3.4 SWOT 分析 18

4. XXX航空公司销售现状与存在的问题 20

4.1 XXX航空公司销售现状 20

4.2 XXX航空公司销售存在的问题 21

5. XXX航空公司销售策略 24

5.1 实施差异化营销策略 24

5.2 实施产品策略 24

5.3 规范销售代理渠道 26

5.4 实施价格策略，降低营运成本 27

参考文献 28

致谢 29