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民营企业绩效管理特点分析—以A公司为例(三)

本文ID:LW100631 ¥
4.360绩效评估法 360 度绩效考核,又称“全方位考核”或“多来源反馈考核”。它是指由员工自己、上司、下属、同事甚至客户等全方位的各个角度来对个人进行评价:领导能力、沟通技巧、人际关系……“通过 360 度绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反..

    4.360绩效评估法

    360 度绩效考核,又称“全方位考核”或“多来源反馈考核”。它是指由员工自己、上司、下属、同事甚至客户等全方位的各个角度来对个人进行评价:领导能力、沟通技巧、人际关系……“通过 360 度绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求,使以后的职业发展更为顺畅” 。

    这个方法的优点是考核信息来源较为全面和客观,从不同渠道了解被评者的工作情况,能够真实地反应被评者的实际情况,结果较容易被当事人接受;缺点是由于考核人数较多,工作耗时较长,工作效率较低,更偏重于对员工能力的测评,相对不适用于日常考核工作。

    综上所述,本文通过研究发现A公司运用的绩效管理方法是单一的360绩效评估法,这种方法对于员工考核更具有优势,偏重于对员工能力的测评,但是比较耗费精力,工作效率偏低。

    二、A公司绩效管理现状

    (一)A公司基本概况

    1.基本简介

    A公司是2003年8月经福建省人民政府批准设立的民营企业,截至2014年底,公司注册资本金37.7亿元,总资产约118.57亿元。公司主要从事基础设施项目代业主建设管理、交通基础设施项目的投融资建设与管理、土地成片开发、房地产开发、机械设备租赁、国内外贸易、工程建材的生产与销售、物业管理等业务。公司经过近十一年的发展,现已成为以代建工程管理为主业的多元化经营的民营企业。

    近几年,随着公司规模的不断扩大,市场竞争愈演愈烈,百城公司不断调整细化人力资源和内部结构,对企业的组织结构和战略目标进行了一些研究和改革,对员工岗位职责和工作流程进行了梳理和规范,但是由于企业自身因素的限制,人力资源管理机制方面仍然存在很多的不合理之处,虽然进行了一系列的调整和改革,但是仍旧保留着传统民营企业的一些管理方法,对于人力资源的管理和使用水平偏低,与现代企业的发展需要仍有许多不和谐的地方。

    因此,本文从A公司项目部着眼,对公司现行的绩效考核体制进行研究,发现其中存在的问题和影响因素,通过绩效考核的相关知识对现行办法进行梳理和补充,力图设计一套科学、严谨、具有可操作性、能够真正提升员工绩效水平,满足企业发展需要的现代绩效考核体系。

    2.组织架构及人员情况

    董事会是A公司的最高权力机构,然后是由各大股东组成的股东大会,主要负责公司的战略管理中的重大事项,总经理由股东大会委派。各部门则实行经理负责制,下设六大部门,分别为项目部、财务部、人力资源部、营业部、质检部、设计研发部。

    

    

    图2.1 A公司组织结构图

    1.人力资源基本情况

    截止2014年12月底,公司在册员工数为513人,其中总公司为133人,分(子)为380人,公司拥有博士研究生1人、硕士26人、本科文档生105人,专科文档生8人;高级职称 35人、中级职称61人、初级职称23人。

    (1)按照性别划分:男员工327人,女员工186人,男女比例为:1.75:1;

    (2)按照从事岗位划分,比例如下表所示:

    表2.1 A公司员工按岗位划分如下

    工程管理人员 项目开发人员 科研人员 财务人员 行政人员 合计

    人数 147 232 76 21 57 513

    所占比例 28.66% 45.23% 14.81% 4.29% 11.11% 100%

    数据来源:A公司内部资料

    (3)按照年龄分布,比例如下表所示:


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