A铝型材制造企业员工离职管理现状及对策研究(三)

    图3离职员工职务级别结构图

    4. 小学和初中生学历离职率较大

    从离职员工学历结构分析表中得出操作人员的学历大部分小学、初中学历，此类人群占一线生产员工的比例为70%。高中学历的占比例20%，其他占10%从业人员。

    表4 离职员工学历分析表

    学历结构分析表 18-25岁 26-35岁 36-45岁 46-55岁 55岁以上

    小学人数 1人 25人 84人 24人 4人

    初中人数 24人 61人 114人 23人 0人

    高中人数 20人 25人 9人 8人 0人

    大专人数 10人 7人 1人 0人 0人

    本科人数 1人 2人 1人 0人 0人

    离职人数 2人 2人 5人 2人 0人

    离职率 16.7% 16.7% 41.7% 16.7% 0%

    四、A铝型材制造企业员工离职原因分析

    （一）企业外部方面（环境）因素

    1.本行业人员供不应求、就业形势相对比较好

    在当今铝型材生产行业随着国家的经济繁荣日益壮大起来，其发展是建立在廉价成本基础上，而这些成本包括劳动力、管理费用、原材料、土地资源等等，就2009年-2013年原材料、土地价格、管理费用一涨再涨，可以使用劳动力也越来越少，每个铝型材行业为了获得技术性生产人才，不惜成本从同行业中挖掘有用人才。A铝型材制造企业主动流失的就是生产人才，在同行业所招聘生产人才需求大于供求时，例如：挤压机上的主机手和副机手等就业岗位就非常紧俏，相对于员工找工作就很容易，这时员工自愿离职的可能性就比较大。绝大多数都跳槽到同行业的单位就业。因此同行业外部环境的因素促进了A铝型材制造企业人员流失的关键所在。

    2.组织外工作机会增多

    在全国遍地开花最为建筑材料行业，例如：广东凤铝、广东伟昌、安徽海螺等等各家铝型材企业拔地而起。国家支持当地企业扩大规模化，相对就业工作机会也就增多。并且近几年来很多新兴的产业的崛起，各行各业都需要大量的操作工的人力资源，员工选择和挑选的企业机会性就更大，造成了行业中的人才竞争促进了A铝型材制造企业人员的流失。特别是新兴企业都会使出各家的最高的工资、最好的福利让员工选中其企业就业上岗工作，而员工择业多样化机会更，他们对A铝型材这种规模的大厂管理严格相比较，更愿意去新兴企业的小企业工作。因为规模小的企业工作压力不是很大，相对工作稳定些。

    （二）企业内部方面（组织）因素

    1.没有公平合理的薪酬福利，无有效的激励机制

    A铝型材制造企业对生产一线员工的计薪方式主要是计件制，对于新进人员分为熟练工和非熟练工。熟练工经过试工期七天考核合格直接上岗定薪计件核算工资，非熟练工需经过一至两个月培训发放基本月薪工资，通过考核合格后方可由月薪转计件制核算工资。因此，企业的薪酬福利满意度低是造成核心员工离职的一个主要因 素。有了薪酬才能满足人们基本生活需要，薪酬的高低决定人们生活水平的高低。A铝型材制造企业的生产线上员工大多是外来人员，其工作的主要目的就是获得更多薪酬和福利。对新进的熟练工，如入职三个月内未其薪资水平比不到过往工资的平均值，就会有部分员工选择离职。因此 哪里的薪酬高，福利好，他们就会流到那里，而一些高学历、掌握一定技术的核心员工往往把薪酬作为自我衡量的标准，如果所获得的薪酬福利没有达到其预期标准，他们就会选 择离职；对于非熟练工，进入培训阶段以月薪基本工资发放，其薪资水平远不如计件工资产生了工资数额相距。一是现在产品工序复杂，对非熟练工培训起来有相当大难度，若想达到能拿计件工资水平需用三个月以上的时间才能合格上岗。往往就在培训三个月期间时，其工作效率低、返工率高、起工资待遇普遍都低，促使新进非熟练工不到三个月的员工选择了离职。

    2.没有给员工以公平的晋升和发展机会

    企业是否有一个合理的、明确的晋升制度，是每个员工都有自我实现的需要。如果企业没有为企业 员工提供成长和发展的机会或虽然有相关的机制但并未有效实施或为员工所知晓，员工就会觉得在企业工作学不到新的知识、没有前途，个人的发展受到限制，产生“如果我继续留在企业做下去我将永远是一名操作工”“在这里我将无法得到晋升”的感觉。因此，为了谋求更大的发展，他们只好一走了之。

    3.没有完善的培训和职业生涯发展体系

    目前制造企业员工流动率大，每天大批量的招工工作，已经使招聘部门工作强度加大。加之，在生产旺季，用工需求非常大，大批量招聘难度加大，随之招聘进来的新进员工的管理难度也增加。新进人员培训和引导工作力度也不够，未给员工指名正确公司明确信息，让员工感到新工作环境的陌生感，缺少了归属感，增加了员工心理产生波动有了离职倾向。另外当今时代，员工自我觉悟能力越来越高，他们知道只有自己不断参加培训，学习新的知识才不会淘汰。因此，企业是否为员工提供充分的学习及发展机会也影响着离职率。

    4. 没有良好的工作和生活条件

    A铝型材制造企业自成立以来一直实行不包食宿的管理政策，每餐员工需交3元钱餐费以现金形式在食堂用餐，住宿水电费自理。但随着各行各业竞争激烈，长三角以及西部及内地城市的经济迅速发展起来，造成大型企业一线员工的用工荒的现象。特别是在铝型材行业，很多例如广东铝型材厂家为了留住员工开始提供食宿免费、每月发放福利用品等福利政策留住人。

    （三）员工个人方面因素

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