目录
一、珠海眼镜店市场概述……………………………………………………………1
(一)珠海眼镜店市场现状…………………………………………………………1
(二)珠海眼镜店市场的变化趋势…………………………………………………1
二、珠海眼镜店市场的SWTO分析……………………………………………………1
(一)优势……………………………………………………………………………1
(二)劣势……………………………………………………………………………2
(三)机会……………………………………………………………………………2
(四)威胁……………………………………………………………………………2
三、珠海眼镜店突围的策略与方法…………………………………………………2
(一)改变经营思路 二次创业………………………………………………………2
(二)改变经营方式 除旧布新………………………………………………………2
(三)提高技术服务 注重专业………………………………………………………2
四、结论………………………………………………………………………………3
内容摘要
据有关统计,目前中国眼镜店有1万多家,门市数达到4万余家。除去大型连锁、平价超市、医疗视力门诊外,传统眼镜店还有相当的数量。市场份额占到一定市场份额的传统眼镜店,如果说它的历史使命即将结束,那可能为时尚早。
目前关于眼镜零售业的业态有四种模式得到广泛的认可,连锁品牌店、专业医疗视力保健机构、以价格为导向注重时尚的平价超市、传统眼镜店(夫妻老婆店、便利店等)。
21世纪,眼镜的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是眼镜业的竞争核心。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为很多超市努力追求的目标。眼镜店逐渐成为市场上比较流行的行业,所以与之相关的管理和配置的需求与要求都大大提高了。所以开发一套眼镜店管理系统是十分有必要的!
我们的顾客哪怕是从众多品牌选择中把我们的眼镜产品买回去了,也并不代表她们就会去使用,因为在她的家里还有另外一个战场,还有各种各样的其他眼镜品牌与我们的竞争,这个时候我们就要继续进攻,那到底该怎么进攻呢?那就是在顾客购买回的两天内一定发信息给顾客,一方面提醒顾客使用,另一方面,通过与顾客的联系,也缩短了与顾客之间的距离,体现我们专业细致的服务态度。如果有些顾客比较积极的回信息,则说明这个顾客很好相处,只要稍加努力就可以建立起非常好的客情关系。
顾客其实不喜欢我们经常去发信息骚扰她,所以我们就要把握好发信息给顾客的频率,既不要太高,以免招来顾客的反感,也不能太少或者没有,怎样才能把握好这个度呢?一般来说,节假日是发信息的最好时机,因为节假日谁都不会拒绝来自各方面的祝福。如果没有节假日的时候,平均一个月左右发一次也是就差不多了,而信息的内容,可以是一些导购小技巧、新品讯息、保养方面、生活资讯、节日祝福等,对于这些,顾客通常是比较关注,而且不会产生太大的反感。
关键词:概述 市场分析 策略 方法
浅谈珠海眼镜店的运营策略
一、眼镜店的概述
(一)眼镜店的市场现状
目前我们眼镜零售店许多单店面临着员工不稳定,服务水平偏低,专业技术薄弱的问题,这当然也是我们许多眼镜店老板或者是职业经理人所烦恼的一个问题,也是制约着许多单店发展的一个瓶劲。因为对于许多眼镜零售公司而言,开发新的市场在资金方面和社会关系、设备、装修以及产品供应链均已不成问题,唯一真正的问题是缺乏管理骨干和优秀的销售专业人员。
从贴牌生产起步,进而培育自主品牌,珠海正逐步发展成为中国主要的眼镜生产基地和出口基地,珠海眼镜企业也在这一发展进程中迅速崛起,成为中国中高端眼镜企业出口的主力军。
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