网络媒体虚假新闻传播分析(四)

    （一）造成社会恐慌

    误导群众造成社会恐慌。2011年3月16日凌晨，搜狐网转载的文章《美国人开始抢购碘化钾》引起了席卷中国内陆的“抢盐潮”，同时引起抢购的还有另外一条消息：食盐中的碘可以防止核辐射，受日本地震之后的核辐射影响，国内盐产量将出现严重短缺。次日上午，全国各地就发生了“抢盐”风暴，搞得人心惶惶。中国内陆一些地区先后陷入抢盐、屯盐风潮。好在谣言散开之后不久就有政府部门专家出来辟谣，随后，抢盐风波消散而去。最后当大家都明白这是一次人为设计的炒作后，随后又陷入了退盐风波。当商家在幕后精心布置骗局并打算从中牟利时，我们应该保持清醒，理智判断，认真分析。如果只是人云亦云，传播得越广泛，伤害就会越来越大。

    （二）引起政治的波动

    人民内部矛盾可能受网络舆论的影响被夸大和歪曲。目前中国社会正面临着结构转型和经济转型，各阶层的利益诉求越来越多元化，社会矛盾逐渐突出，尤其是贫富差距的拉大，部分官员贪污腐败的现象更加激发了普通公众的不满，出现了心理的不平衡和愤世嫉俗的现象，在这样的社会背景下，而网络在某种程度上则可以为这部分人群提供表达他们的抱怨和宣泄的空间。其中也不乏别有用心之人，在互联网上制造并广泛传播虚假新闻，利用舆论的力量夸大和扭曲人民内部矛盾，发表不良信息和评论故意误导民众情绪。当前网络媒体中活跃着大量愤世嫉俗的群众，是舆论的敏感地带，容易引起政治波动，因此，互联网舆论监督也已成为我国民主监督的重要组成部分。

    （三）扰乱市场的秩序

    在当前广泛流行的虚假新闻中，不管是最初由网络媒体发端，而后经传统媒体再编辑之后扩散开来，还是由传统媒体报道登陆网络，通过几何级数的转载无限扩散的，网络传播速度之快，范围之广、监管之难，使得虚假新闻在拟态环境中肆意地疯长蔓延。这些虚假新闻虽然并未给民众的生命造成威胁，但还是对社会的方方面面造成了很坏的影响。如2017年发生的《塑料紫菜》事件，使企业销量下降约三成，给福建的紫菜业造成近亿元的损失，持续发酵的紫菜加工业面临倒闭的风险。可见如此虚假新闻极易引发社会恐慌，对社会稳定极为不利，扰乱了整个紫菜行业的市场秩序。还有常见的是发生在同行业竞争对手之间的炮制新闻也是屡见不鲜，这种为了谋取一已私利而蓄意策划的新闻事件，已成为我国商业竞争中极为恶劣的手段之一，严重地混淆了消费视听，扰乱了市场秩序。

    （四）对受众的错误引导

    假新闻对社会舆论导向造成不良影响和严重干扰。它会影响舆论导向的正确性、一贯性，使正确的舆论导向受到削弱和破坏，对受众造成思想方面的误导，有碍整个社会的良性发展。虚假新闻轻则对社会公众形成误导，引发公众思想的混乱。重则可能给社会带来不安定因素，造成社会的动荡不安。如2017年5月份，网络上热传一个“棉花肉松”视频,有人将自己买回来的一袋肉松饼,拿水浸泡后,发现肉松里面根本没有肉松,而是“棉花”做的。此事件一经网络传播，瞬间在各朋友圈中频繁转发，一时间人们不再食用肉松，导致部分网民对食品安全产生质疑和担忧，对大众消费做了错误的引导，甚至相关产品被退货、下架，给一些企业造成较大损失。

    （五）造成网络媒体的公信力缺失

    公信力是一个完整而持久的信誉保证体系，是人们在对于某特定对象履行承诺的社会性体验过程中累积产生的，表现为一种可依赖度的判断和评价，这种判断和评价不是个别人或少数人的判断和评价，而是社会成员的集合性判断。网络新闻凭借其强大的信息传播力，已经在人们获取信息的途径中扮演者越来越不可替代的角色。但是，目前的现状是人们普遍对互联网上发布的信息存在信任度不高。

    五、网络媒体虚假新闻应对策略

    （一）加强网络方面的法律法规建设

    首先，立法机构要加强网络方面的法律法规建设。网络这几年的发展迅速，而相关层面的监管机制并没有跟上，为假新闻传播提供了可乘之机。网络不是法外之地，不可任由网民随意的发表谣言而扰乱社会秩序，要让责任人为这种行为付出应有的代价。其次，依法行政，虚假新闻一直是新闻界最深恶痛绝的东西，国家也在积极出台相关法律文件来规范虚假新闻的同时，国家相关部门应健全并加强网络新闻传播管理的有关法规、规定落实的机制执行。对于那些网络假新闻的发布者也要给予严厉处罚，许多虚假新闻都是匿名发布，这就需要提高技术以确定发布者的真实身份。通过加强网络新闻传播管理，处罚散播假新闻者，在一定程序上有利于抑制假新闻，维护新闻真实性。

    （二）增强法制观念，防止新闻侵权

    新闻媒介及新闻工作者应当增强法制观念，掌握好“法”与“非法”的界限，自觉遵守国家的各种法律、法规，尊重法人和公民的各种合法权益，防止在新闻报道中出现违反法律、法规和侵权、毁誉现象。对新闻从业者经常进行马克思主义新闻观和党的实事求是思想路线的学习和教育。注重职业素质的培养。完善新闻行业的相关法律制度，做到奖惩严明，对于新闻的报道，自下而上的做好把关工作，对于假新闻的作者实行严厉的处罚。对于网络新闻同样要加大管理力度，建立针对网站的管理制度，各个环节都要加强把关，发现失实新闻要立即删除，网络监管部门对发布虚假消息的行为进行严厉打击。从媒体自身做到杜绝假新闻的产生。用实际行动加强媒体在受众中的公信力。

    （三）强化新闻工作者的社会责任感和职业道德

    加强新闻职业道德建设是有效遏制虚假新闻产生的关键所在。首先，要提高认识，增强坚持真实性原则的自觉性，树立正确的新闻观，自觉地遵循新闻职业道德原则与要求，并将其转化为正确的职业行为。只有这样，才能从根本上解决新闻工作者职业道德缺失的问题，杜绝虚假新闻。其次，一个具有新闻职业道德修养的人要自觉地坚持实事求是，坚持一切从实际出发，深入实际调查研究，把全部新闻工作建立在调查研究的基础之上。每个新闻从业人员都应当以此为原则、为标准来检验自己的工作，审视自己的新闻实践活动是否做到了实事求是，是否做到了全面、准确地报道新闻，是否符合客观实际。自觉堵塞造成新闻失实的各种漏洞。

    （四）网络用户要逐步提高自己的辨别谣言、假新闻的能力