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加强企业内部管理，提升企业外部竞争力
摘要：本文从烟草商业企业面对入世的发展，从认清形势，明确公司经营方向；理顺关系，公司上下拧成一股绳；以人为本，推荐人才战略；做好企业基础工作;建立互联网，适应时代要求和挑战等五个方面，阐明了：加强企业内部管理，提高企业生产能力，才能提升企业外部竞争力。
一、认清形势，明确公司经营方向
中国加入WTO，是我国国民经济实现可持续发展的具有历史意义的大事，由此，也会对我国国民经济发展产生深远的影响，变革与创新是适应WTO的必然选择。就企业管理而言，WTO将给国内企业管理带来一次“地震式的革命”。
中国烟草商业企业如何迎接新挑战，对于参与国际市场竞争，这是我们直接面对和必须回答的问题，我们必须清醒地认识到，烟草商业企业在我国起步才三十年的历史，在烟草专卖法的保护下，一直垄断着全国的烟草市场，为国家创造了大量的税利，为社会作出了应有的贡献。但是，与国外已有上百年历史的烟草巨头相比，实力差距毕竟很大。国外一些烟草公司进入我国市场已是兵临城下，大势所趋。他们的到来，一方面会分割国内烟草市场，促进竞争机制的建立；另一方面也为我们提供学习国外先进管理经验的机会，带动和鼓舞我们虚心学习，苦练内功，依靠实力，走出国门，勇敢地参与国际烟草市场的平等竞争。
所以，一个“公开、公平、公正”的市场竞争格局将逐步形成。因此，推行现代企业管理制度，破除陈旧观念，抛弃计划经济运作的旧模式，顺应市场经济发展的客观规律，加强自身建设已是烟草商业企业生存和发展的唯一选择和正确途径。
另一方面，烟草作为一个特殊行业，一直处于社会舆论的风口浪尖。随着国际、国内禁烟浪潮的不断掀起，烟草控制框架公约的执行力度，烟草行业一肩承担着稳定和增加国家税利的重任，一肩必须挑起直面社会各方的声讨，加大行业改革，走一条降焦减害，健康发展，为国家公益事业多做贡献，为社会经济发展服务的艰辛之路。历经多次的改革和产业结构调整，在“大企业、大品牌、大市场”战略的引导下，随着烟叶资源配置改革、商业企业“532”、“461”品牌战略序幕的拉开，更需要有优秀文化服务品牌的支撑和传承，充分调动现有的一切资源，积极面对困难和挑战，以文化力释放生产力、提升竞争力，致力于以服务提升品牌，以品牌创造增值，塑造知行合一、积极进取、永攀高峰的烟草企业形象。心加强企业内部管理，夯实基础，练好内功，为适应现代化、国际化市场竞争要求，把各项管理工作做好，不断提高科学管理水平。
二、理顺关系，公司上下拧成一股绳
美国著名管理学家德斯特利曾指出：“在这个竞争激烈的时代，如果你能在管理上取得先机，可能就会在效益上取得回报。”这就告诉我们，管理在现代企业运营中的重要作用。只有舍得花气力，加强企业内部管理，搞好公司自身组织建设和思想建设，迎接日益激烈的市场竞争及其优胜劣汰新环境之挑战。为此，公司根据自身的特点，狠抓内部管理，因为公司职能管理部门很多，有营销室、专卖室、财务室、安全室、办公室等部门，如何使这些部门组成一个管理体系，必须按其职能进行管理，每个环节必须进行有效衔接。公司总经理、
