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市场调研的重要性及如何有效地提高营销决策的科学性
-----建立合理的企业营销网络
[摘要]:在现代市场经济条件下,企业之间的竞争由地区扩展到了全球范围。随着市场竞争日益激烈化,营销网络日益成为企业占领市场的重要法宝,从根本上决定着企业的盈亏。但目前企业营销网络的建设管理仍然处于粗放式阶段,对营销网络渠道的设计多基于定性估计而缺乏实证调查。为了取得在产品与成本等方面的竞争优势,企业必须根据市场的变化相应调整自己的营销策略。在制定新的营销策略或是改变营销组合的营销决策中,市场调研起着非常关键的先导性作用,它使营销决策能够建立在科学的市场信息系统的基础之上。美国市场营销协会(AMA)的定义:市场调研是一种通过特定信息将消费者(顾客、客户和公众)与营销者(生产商、销售商)联系起来的手段。
[关键词]:市场调研,建设,管理,营销创新
一、营销决策需要市场调研及市场调研在营销决策中的运用
(一)市场调研是进行营销决策的基础 ;是重要支撑力量。 企业营销就是计划并实施必要的控制手段以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。许多企业都有非常成功的营销经验。但是,并非所有的企业都能够认识和做到这一点,每年总是有大量的企业因新产品开发失败、公司经营不善等原因而濒临倒闭。所以,企业若要做出适当的营销决策,则必须依赖于及时和准确的市场信息。 对于发达资本主义国家的工商企业,市场调研是其在激烈的市场竞争中不可缺少的工具,也是他们谋求更大市场份额的主要决策依据。目前,美国的大公司都有自己独立的市场调查部,它直接对最高决策层负责。 我国企业由于长期处于计划经济体制下,市场调研工作长期得不到应有的重视。改革开放以来,尤其是中国加WT O,伴随着经济体制和市场体系的逐步建立和完善,市场调研也在实践中日趋成熟。
(二)市场调研在营销决策中的运用 市场调研有其特定的功能,它可以为企业营销决策提供依据,帮助企业开拓市场、开发新产品,有利于企业在竞争中占据有利地位,能够促进企业经营管理的改善、增加销售、增强盈利能力。对于一个产品来说,根据产品对市场需求满足程度的不同,一般都要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的产品生命周期,在产品生命周期的不同阶段,营销决策人员可针对各个阶段不同的特点制定不同的营销策略,市场调研的内容和侧重点当然也就应有所区别。 1.产品开发期: 对于企业开发一个新产品来说,通常都要经历一个新创意、新概念到新产品的发展过程。同时,为了预测产品的市场前......