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中国移动通信集团的营销策略的分析
[摘 要] 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。
[关键词]：市场营销策略 客户资本 核心营销能力
中国移动通信集团公司，于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31省设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一。
一、出现的问题
随着全球经济一体化和市场竞争激烈化的不断加深，传统的市场营销理念受到了严重的冲击。为吸引客户、提高市场占有率，中国移动通信公司暗中采用了各种降价、打折、优惠、送话费、免费或优惠奉送其他相关服务等促销手段，尤其是在市场竞争环境比较激烈的广东等南方省份更是进行得如火如荼，并且具有相当明显的促销效果。但是，这些手段毕竟违反了目前实施的相关法规，因此并不能作大张旗鼓的宣传与广告，并且在某些地区遭到了当地行业主管部门的处罚。当前，中国移动通信面对着前所未有的挑战，承担了极其艰巨的任务。因此必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，制定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展 二 、中国移动通信目前营销策略分析 通过对中国移动通信市场营销策略进行了较为详细的调查分析，总结起来，其实施的营销策略有好的方面，但也存在一些明显的不足。其优点和不足分别如下 （一）中国移动目前营销策略优点 1、 营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡； 2、 较为注重社会公共关系管理，不惜大量运用.....
