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重庆市企业核心员工流动影响因素及管理对策研究
[摘 要] 在企业的竞争中,归根到底是人才的竞争,而在企业人才中,核心员工对企业的影响特别重大。本文从影响企业核心员工的几大因素着手,立足于重庆市的企业,从这些因素的影响力度、深度、效度来阐明了:有效留住核心员工的几项对策和建议。对于这一领域提供了一些新的思路。同时,本文从影响企业核心员工流动的几大指标进行分析,对它们与员工忠诚度进行了相关性分析,具有一定的现实意义。
[关键词] 核心员工 重庆市企业 流动因素
企业的竞争实质是人才的竞争。所谓人才,从广义方面讲就是指人力资源,即存在于劳动者自身、能够创造新的价值和使用价值、可供开发利用的劳动能力的总和;从狭义方面讲则是指人力资源中素质层次较高的那一部分人,即本文所指的企业核心员工。他们一般占企业总人数的2030%,集中了企业80%90%的技术和管理。在人才的竞争中,对企业发展影响最大的是对核心员工的竞争。
意大利经济学家帕累托(Vilfredo Pareto)归纳总结出了当今管理学界所熟知的“80/20”法则:80%的财富被20%的人口拥有,80%的收入来自20%的商品,80%的利润来自20%的顾客,而80%的利润来自20%的员工等。从某种意义上说,创造这80%利润的20%的员工就是企业的核心员工。他们共同的特点是大都具有较高的专业技术和技能,或具有丰富的从业经验及杰出的经营管理才能,他们人数很少,但是对企业的生存与发展却非常重要。钢铁大王卡耐基曾说:“拿走我的厂房,拿走我的铁路,拿走我的船只,甚至剥夺我的一切,只要留下我的核心人员,我将在两三年内重新拥有我失去的一切”。 比尔·盖茨也曾说:“如果把我最优秀的20名员工拿走,那么微软将会变成一个不起眼的公司”。
企业员工的流动从宏观上讲,涉及到人才政策、就业政策、地域差异、用工制度、社会保障体系、经济产业结构和经济状况等;从微观上讲,涉及到企业的规模、发展前景和管理水平,尤其是人力资源管理水平等;从员工个体来讲,涉及到性别、年龄、学历、个人价值观以及对未来职业的预期等诸多方面的影响。国外对。。。。。。