——工商管理专业学习心得
企业文化是一种意识形态,是企业员工所共同遵守的价值观念、理想信念和行为准则。企业文化以价值观为核心,是随着企业的发展历程,逐步形成和培育起来的具有企业自身特色的企业精神、发展战略、管理理念和经营策略,是员工普遍认同并且自觉遵守的价值观、道德标准及行为规范。随着信息技术的突飞猛进,经济全球化的趋势越演越烈,先进技术和先进管理手段运用越来越广泛,作为企业灵魂的企业文化成为核心竞争力的重要内容,成为衡量企业品质和发展潜力的重要方面,体现着企业使命的最高境界。企业文化对于推动企业发展发挥着重要作用,对于企业建立合适的管理体制、实施科学的管理模式、落实未来的发展战略等都会产生一定的影响,从而决定企业的兴衰成败。
一、企业文化的定义
企业文化是企业全体员工自觉遵守的价值体系,它从企业发展实践中提炼出来又用于指导实践。企业文化内涵包括五个方面的内容:一是企业文化属于意识形态范畴的概念,表明企业所追求的理想信念、所信奉的价值取向,所提倡的企业精神和所鼓励的行为规范。二是企业文化是社会文化在特定企业中的融合与发展。企业文化与社会文化息息相关,它来源于社会文化,受到社会文化的深刻影响。同时,企业文化又与社会文化明显区别,社会文化要与企业自身的日标和性质相结合才能形成独具特色的企业文化。三是企业文化必须由企业领一导者强力倡导推行,同时企业文化是兼容并蓄的,是企业自身发展过程中长期积累和沉淀后形成的。这两个方面共同决定着企业文化的完整性和企业文化是否优秀。四是企业文化所推崇的价值观和理想信念一定是企业管理层与员工广泛认同的,能够形成浓厚的文化氛围,而不能只是某个领导者的思想认识。五是企业文化要落地生根、要开花结果,要让文化引进发展,指导改革创新,破解发展难题,进而提升企业品质。建设企业文化的目的绝不只是为了宣传企业、包装企业或者“洗脑”,而是要真正运用企业文化帮助企业建立合理的制度体系,用制度规范经营管理活动,解决实际问题。
二、企业文化的作用
一是引导作用。企业文化能够把每个员工个人的发展目标引导到企业所确定的战略目标上来。当今社会市场竟争越来越激烈,市场环境瞬息万变,战略目标的制定对企业的发展至关重要,而自上而下的统一的步伐和坚定的信念更是企业生存和发展的关键。对于一般的管理模式而言,企业往往通过制定一系列的规章制度、工作标难,考核制度和激励机制等来引导员工完成战略目标和工作任务。
二是约束作用。文化的力量能够把共同的理想信念根植于心,在头脑里形成有效的“软约束”,削弱员工对规章制度的抵触心理,使企业上下达成统一、和谐和默契。当企业内部出现某种违背企业文化的行为或者出现不和谐的声音时,就会受到来自大多数人的舆论谴责和感情压力,从而形成无形的约束力。所以,与规章制度相比,企业文化对员工的约束作用更加广泛,几乎包括了企业经营管理活动的方方面面。
四是激励作用。在企业管理实践中,激励机制的建立是提高企业绩效的重要手段。在物质激励的同时,企业文化精神激励的作用不容忽视。企业文化所创造出来的共同的价值观念使每个员工都能感受到自己存在的价值,认识到自己的行为对企业的影响。优秀的企业文化能够营造积极向上、争先创优的文化氛围。在这样的文化氛围里,企业能够看到优秀员工为企业所做的贡献,并且予以精神上和物质上的奖励,表彰先进,带动其他员工更加努力的工作,形成强大的正能量。
三、新时期加强企业文化建设的措施
(一)全员广泛参与并达成共识
首先,强调员工广泛参与的重要性并鼓励全体员工参与。企业在进行企业文化建设这个过程中,通过营造一种全员参与的活动氛围,转变员工的观念,加强与企业间的互动畅通员工内心诉求的表达渠道,提出合理化建议,加强员工们之间多层次、多渠道、全方位的沟通。这样一个循序渐进养成实践的过程,广大员工通过广泛的、有兴趣的、高质量的、持久的参与企业文化建设,在活动中接受企业文化的深层次渗透,也使其把对文化的自觉与他觉两者更好地相结合,在不断地渗透中提高员工对企业文化的认同,从而进行了内化于心的外化于行、固化于制、统摄于魂的目标,企业文化建设工作才能产生长远的效应和广泛的效应。
其次,要注意全员间良好的沟通渠道的建立。在当今知识、信息爆炸时代,网络成为企业沟通和员工业余时间分享文化的重要媒介。企业在完善沟通网络时,首先,可以运用好公司的OA系统、邮件平台。这个操作简单,大多数员工都会使用,邮件平台这个全天候的工具,它让公司的文化建设70%的时间在业余,30%在工作时间。其次,继续创办企业内刊,形式可以是传统的纸质,也可以是电子期刊,主要是用这种官方正式的媒介形式,把公司最新发展、取得的成就、面临的机遇与挑战等新鲜资讯定期传递给员工们,让员工更好地理解公司的战略。
第三,顺应时代潮流,运用微信工具,实现小沟通大分享。这种非正式的沟通方式,更容易被年轻一代的员工们接受,充分利用微信群,可以是部门内的小组群,也可是公司的大集体群,员工们分享自己的收获、感悟和行动计划,介绍经验方法,请教、求助解决问题,做思想交流、碰撞、激荡与分享。
(二)建立企业文化的考核机制
企业文化的建设如何实现“虚功实做”,是推动企业文化建设的关键。如果在文化建设中没有很好的考核机制,公司所属的各单位在企业文化建设的工作做好做歹一个样,做多做少一个样,就容易打击有关文化建设和管理人员的积极性。
考核机制的建立和完善有助于企业的班子加强企业文化建设和管理的力度,更有利于及时清除企业内部的“害群之马”,提高员工的思想意识,减少企业内部的“关系户”。考核机制地建立和完善更有利于把企业文化建设和管理的有关制度和规划落到实处,促进企业文化的发展,提高企业的核心竞争力。
为了解决有关制度落实到位的问题,在考核机制中应当充分采用民主原则,让一线的广大员工来说话,坚持有关程序不走形式,采用人回避制度,责任到个人制度,职位能上能下制度,领导职位时间限制制度等等,并把有关项目列入考核中。同时,通过“爱岗敬业”的企业文化的熏陶,增强企业员工的责任心,陶冶情操,让员工都树立良好的职业道德风尚,为企业的战略目标共同奋进。
总结
随着时代的每时每刻进步和发展,生活、工作环境的变化,每天不断出现的新技术、新知识,学校教育根本不能满足个人和社会需要,终生学习逐渐走入我们的生活。我在工作中,意识体会到知识的重要性,只有不断学习,不断的进步,不断的补充充实自己,掌握更高的知识技能才有更多的选择权利,才能跟上生活、工作的节奏。