1.连锁经营的概念3
1.1连锁经营的概念3
2.连锁经营的主要种类3
2.1正规连锁(ReguIar Chain or Corporate Chain)3
2.2自愿连锁(Voluntary Chain)3
2.3特许连锁(Franchise Chain)3
3.我国连锁经营发展现状3
3.1具有较高的工业生产水平。3
3.2国民的收入及消费达到一定的水平。3
3.3较好的运输、通讯及物流设施。3
4.我国连锁经营的困难3
4.1生产力水平低、基础设施落后3
4.2政策法规不全，调控措施乏力4
4.3连锁经营的规模化程度低。没有达到规模经济4
5.发展我国连锁商业时应注意的问题4
5.1要注重规范。4
5.2要注重服务。4
5.3要注重管理。4
5.4要注重技术。4
5.5要注重文化。4
6.结论4
内 容 摘 要
连锁经营企业在20世纪初期从欧美国家开始发展，经历100多年的发展，目前己成为分布于全球许多国家的全球化企业，中国入世，连锁零售业也已全面对外开放，本范文根据中国特点，浅析了中国入世后，现代连锁经营方式所具备的新特点和发展。
关键词：连锁商业，零售，中国，发展
正文
连锁经营的概念
连锁经营作为一种现代化的商业经营模式和组织形式，具有广阔的适应性。在很多行业都是屡创佳绩，成为很多商业投资者和管理者首选的经营模式。而连锁店则是这种经营模式和组织形式的存在方式。
连锁经营的概念
连锁经营指经营同类商品和服务的若干企业在核心企业(总部)的领导下，采用规范化经营，实行共同的经营方针，一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，是实现规范化效益的联合体。【1】
连锁经营的主要种类
依据组织控制程度为标志，可将零售业划分为所有权连锁、特许连锁、自愿连锁、零售合作社、商店集团、消费合作社等多种形式。目前国际上和国内主要连锁形态有所有权连锁(直营连锁或正规连锁)、特许连锁、自愿连锁三种形式。我们对此三种形式进行比较研究。【2】
正规连锁(ReguIar Chain or Corporate Chain)
正规连锁即Chain，而RegularChain，Direct Chain，Corporate Chain均系同一含义，为非英语国家对正规连锁的英文称呼，可分别译为正规连锁、直接(营)连锁、公司连锁。我国一般称其为联号商店。
自愿连锁(Voluntary Chain)
自愿连锁又称自由连锁、任意连锁。它不是由一个大企业开设许多分店，而是由许多独立的商店自愿联合起来进行共同活动的联合组织。这种连锁店之所以出现，主要是中小商业企业为了保卫自己的利益，联合起来，通过组织连锁，获得规模利益，以便对抗大资本零售商的竞争。
特许连锁(Franchise Chain)
特许连锁又称特许经营、契约连锁、加盟连锁。它最连锁经营的一种主要形式，在西方国家己十分盛行，并逐渐向各个国家扩展，被认为是未来零售业的主要经营方式。
我国连锁经营发展现状
具有较高的工业生产水平。
连锁经营要做好就必须有足够的产品供消费者进行多样化的选择，这样就要求生产部门提供的商品在包装、质量、规格、品种等方面具有一定的生产水平。【3】
国民的收入及消费达到一定的水平。
商品的购买能力高，大批量、专业化经营是连锁经营的优势，这种优势的发挥要求大多数人的收入达到一定的水平，总体消费水平较高。而我国近年来发展迅速，国民的收入消费已达到这一水平。
较好的运输、通讯及物流设施。
连锁店分布在各地，市场瞬息万变，要求必须有良好的交通运输、通讯等条件否则就会与总部的信息比畅通而失去市场机会。
我国连锁经营的困难
生产力水平低、基础设施落后
商业连锁的发展除了需要有较高的生产力发展水平，还应该具有先进的通讯、交通、电子设备以及产品条码化等等辅助条件。上个世纪80年代，西方国家经济发达，基础设施齐备，特别是世界信息技术的飞速发展和电子计算机的普及化，为西方国家连锁商业的发展奠定了物质基础。在连锁经营发展比较成熟的美国，90％以上的连锁店实现了计算机网络化管理，最大的连锁企业沃尔玛甚至花费7亿美元巨资建立全球卫星通讯系统，实现全球范围内连锁店的即时信息管理。通过信息网络化管理配合物流配送中心，使营销管理、财务管理、库存管理等均纳入统一的规范化管理。我国在这些方面都很欠缺。商业企业电子化程度低，通讯设备欠发达，计算机应用远未普及。在这种基础设施落后的形势下，商业运作成本还较高，使连锁经营不能得到更多的利益。
政策法规不全，调控措施乏力
发展连锁商业必须有统一的法律基础和政策，国家应在税收、贷款、产权等方面给予明确的规定。国家和政府还要有一定的支持政策和有益于发展连锁商业的宏观调控政策，才能保证连锁商业规范化、科学化的健康发展。而我国的连锁经营业还处于真正的初级阶段，行业政策法规还有待于完善。
连锁经营的规模化程度低。没有达到规模经济
我国的实践证明：一些连锁超市企业只有在门店数达到14家以上时，才能盈利，而世界零售业巨子拥有的店铺数一般都在成百上千家。而有些国家对于正规连锁店的数目有要求，如美国对连锁店的定义为11个分店以上；英国为10个以上分店。一般情况下，发达国家的连锁商业的销售额要占到社会商品零售额的30％～50％，我国目前仅为15％。因此，在开展连锁经营时，把握一定的规模也会给企业带来一定的利润。我国连锁经营业应在稳步发展的同时扩大规模。
发展我国连锁商业时应注意的问题
连锁经营必须根据企业的实际，切忌盲目跟风。【4】
要注重规范。
关键是理念、行为、形象上的统一；像国美和苏宁都非常注重它的经营理念，行为和门店形象上都与总店一致。
要注重服务。
服务是连锁经营的共性商品，进入到买方市场后，消费者消费结构、消费层次受市场供需关系变化的影响也随之变化，终端销售的服务正影响着连锁经营的发展。如果国美服务态度不好，那么他的价格再比现在低，也不会有现在这样的业绩。
要注重管理。
尤其是开展特许经营的企业，让不同背景的加盟者按章办事，接受同一文化是不容易的；正规连锁也要注意财务，人力资源等一系列的管理。像国美现在已经发展超千家店，如果管理不甚，就没有竞争力了。要抢地盘首先必须把自己内部管理好。
要注重技术。
成功的连锁企业需要科学技术支撑，需要现代化、自动化的信息管理系统作基石。
要注重文化。
没有文化的连锁企业是没有生命力的。
结论
连锁经营不仅是一种经营形式的改革，而且也是商业管理的创新，是商业组织形式划时代的革命。连锁商业的核心在于规模效益和现代管理，只有着眼于不断降低总成本，扩大销售额来获取利润，才是推动连锁商业真正发展的内在动力，也是衡最连锁经营成功与否的指标。物流技术和信息通讯技术的运用，是连锁商业发展的必要条件。商业连锁化的实质是实现商业经营的现代化、组织化和规模化，而这些都必须以电子计算机的广泛应用和配送中心的建立为基础条件。零售连锁业在我国从引进到现在不到20年的时间，就已显示出它持久的魅力，商界和投资界一致看好连锁经营广阔的发展前景。因此，对我国连锁经营的研究，将有助于其在今后获得迸一步的健康发展，具有十分重要的现实意义。本文将选题定位于我国零售连锁业发展策略研究上，通过借鉴国外发展连锁业的经验，结合国情，提出了我国发展零售连锁业的发展策略。【6】
参 考 文 献
[1]中国连锁经营企业管理的发展现状及对策
[2]连锁零售业经营发展状况研究
[3]浅谈中国连锁经营业的发展之路
[4]连锁业竞争战略的研究
[5]我国零售连锁业发展策略研究