一、序论4
二、传统文化的主要管理理念4
(一)传统文化概述4
(1)东方传统文化的概念4
(2)东方传统文化的特征5
(3)中国传统文化的基本精神6
(二)东方传统文化的主要思想6
(1)道家的“无为而治”理念6
(2)儒家的“人本主义”思想7
(3)墨家的“兼爱务实”精神8
(4)法家的“刚性制度”原则9
三、以中国传统文化为根基建设现代企业管理9
(一)汲取传统营养,完善企业管理10
(二)建设有中国特色的企业,企业需要注意的其他问题。14
四、结论18
内 容 摘 要
我国的传统文化源远流长,博大精深,包含有儒家、道家、墨家、法家等思想,其中蕴藏着许多哲学思想和道理,对解决我国管理中存在的问题有重要的作用。本文对我国的传统文化中的儒家、道家、法家、墨家蕴含的管理思想进行探讨,在分析了我国企业存在的忽视以人为本、企业文化凌乱、缺乏商业伦理等管理问题的基础上,运用传统文化的管理思想,解决企业存在的问题。弘扬我国传统文化,做到“古为今用,洋为中用”的基础上,来探索如何通过传统文化中的优秀思想的影响来提高我国现代企业管理水平的方法。
关键词:传统文化 企业管理 思想 精神 原则 企业文化建设
传统文化对我国企业经营管理的影响研究
一、序论
许多企业在对西方的管理理论、管理方法和管理理念进行应用时,会发现很多“水土不服”的情况,其根本原因在于这些管理模式是基于西方社会环境和人文特征得出的。中国经营管理,根在中国,东方文化中的管理思想为我们加强企业经营管理建设提供了肥沃的土地,通过对东方文化的研究,把握东方文化对人们行为举止和思维模式的影响,形成独具特色的管理理念,并结合西方的管理理论和实践,增强企业竞争力。
二、传统文化的主要管理理念
(一)传统文化概述
(1)东方传统文化的概念
东方原本只是一个相对的地理概念,在历史上处于不同地理位置的国家,其所指称的东方是不同的。近代以来,欧美逐渐形成一个约定俗成的共识,即把欧洲以东的地区(其中主要是亚洲)称之为东方,如日本、朝鲜、印度,以及东南亚、阿拉伯等国家和地区的文化。
到了现代,东方的概念中又加进了政治和经济方面的含义。如称资本主义社会、经济发达国家为西方世界,称社会主义社会、经济不发达国家为东方世界等。我们理解 的东方,更多的从文化的层面上去理解。这里所说的东方文化主要是指亚洲地区,包括部分非洲地区的历史传统文化。中华文化是东方文化中最具代表性的思想和哲学体系。
(2)东方传统文化的特征
中国传统文化(traditional culture of China)是中华文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征,是指居住在中国地域内的中华民族及其祖先所创造的、为中华民族世世代代所继承发展的、具有鲜明民族特色的、历史悠久、内涵博大精深、传统优良的文化。简单来说,就是通过不同的文化形态来表示的各种民族文明,风俗,精神的总称。
世代相传:中国的传统文化在某些短暂的历史时期内有所中断,在不同的历史时期或多或少的有所改变,但是大体上没有中断过,总的来说变化不大。
民族特色:中国的传统文化是中国特有的,与世界上其他民族文化不同。
历史悠久:有五千年的历史。
博大精深:“博大”是说中国传统文化的广度---丰富多彩,“精深”是说中国传统文化的深度---高深莫测。
在中国,“文化”一词,古已有之。“文”的本义,系指各色交错的纹理,有文饰、文章之义。《说文解字》称:“文,错画也,象交文。”其引申为包括语言文字在内的各种象征符号,以及文物典章、礼仪制度等等。“化”本义为变易、生成、造化,所谓“万物化生”,其引申义则为改造、教化、培育等。”
中国古代的这些“文化”概念,基本上属于精神文明范畴,往往与“武力”、“武功”、“野蛮”相对应,它本身包含着一种正面的理想主义色彩,体现了治国方略中“阴”和“柔”的一面,既有政治内容,又有伦理意义。其次,古代很大程度上是将此词作为一个动词在使用,是一种治理社会的方法和主张,它既与武力征服相对立,但又与之相联系,相辅相成,所谓“先礼后兵”,文治武功。有些还包括小吃,风俗等传统文化。
(3)中国传统文化的基本精神
1、自强不息、刚健有为的进取精神;2、贵和尚中、和而不同的和谐精神;3、以义为上、注重伦理的道德主义情怀;4、民为邦本、民贵君轻的民本思想。
(二)东方传统文化的主要思想
(1)道家的“无为而治”理念
无为而治”是老子管理思想的核心,是道家管理思想的主旋律。道家的“道”是世界万物的本源和支配世界万物的根本规律,体现了矛盾的统一性——“道常无为而无不为”,强调了事物的因果性——“必先有为而后无为”。“无为”并不是无所作为,而是不妄、不乱为。实际上,经济环境的营造是最该“有所为”的。它对道家来说只是一种手段,把“无为”思想运用到社会和企业管理上,要求领导者的行为要顺应自然、社会发展的规律,不妄为、不乱为,并按照规律去制定相应的法律、制度,不轻易变更;人们在这样的法律、制度下,尽情发挥自己的各方面的能力,才能达到“无为”,而“无不为”对道家来说才是真正的目标。
这样,无为而治的管理实际上构成了这样一个闭合圈:由无为到无不为再到无为模式。其中,无为而治的起点是用人,正所谓“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外” 。用人则是组织队伍,人不仅是具体工作的执行者,更是领导者,做好用人工作,也就是把工作措施具体落实到每个人的头上,即“君不善将兵,但善将将” 。在此过程中,管理者本身的工作素质影响是无处不在的,能将劣势防于未然,将优势大为发扬,即所谓的“四两拨千斤”。最后管理者通过考核评价施以控制,扶正纠偏,审视最初的规划及运行过程,从而开始新的循环。
(2)儒家的“人本主义”思想
儒家的人本主义是中华文化的传统之一,儒家重视人的生命,称“死生有命”(《论语•颜渊》),“生生之谓易”(《易传•系辞》),认为人应当感恩自然的造化而使自己拥有生命,并得以展开人生,演绎人生。
儒家的核心思想是“仁”,“仁爱”,这也被视为人的生命的独特而崇高的意义与价值之所在。儒家一方面肯定人具有内在的善性,一方面也主张强化外在的“纲常之礼”,强调两者的结合为人生之道:遵循纲常之礼以开显人的本然德性,进而达臻人的完善境界,成为圣人。张载说:“为天地立志,为生民立道,为往圣继绝学,为万世开太平。”(《语录》中)这也就是儒家的修身、齐家、治国、平天下的入世哲学。
儒家以现实社会关系中的人为本位,肯定人的生命意义和人性价值,强调在现实世界中提升道德品格,达臻理想境界,这种思想特质可以概括为人本主义。儒家人本主义传统以其巨大的作用和影响而成为中华文化的主流。儒家的人本主义传统至今仍然有着重要的现实意义。
(3)墨家的“兼爱务实”精神
兼爱"是墨家学派的主要思想观点。其它非攻、节用、节葬、非乐等主张,也都是由此而派生出来的。兼爱便必须非攻,非攻即反对攻战,即“大不攻小也,强不侮弱也,众不贼寡也,诈不欺愚也,贵不傲贱也,富不骄贫也,壮不夺老也。是以天下庶国,莫以水火毒药兵刃以相害也”。当然,非攻并不等于非战,而是反对侵略战争,很注重自卫战争。自卫是反侵略的一个重要的组成部分,不自卫就会等于不反侵略。兼爱是大到国家之间要兼相爱交相利,小到人与人之间也要兼相爱交相利。只有兼爱才能做到非攻,也只有非攻才能保证兼爱
务实就是讲究实际、实事求是。这是中国农耕文化较早形成的一种民族精神。孔子不谈“怪、力、乱、神”,就已把目光聚焦在社会生活上。王符的《潜夫论》说:“大人不华,君子务实。”王守仁的《传习录》说:“名与实对,务实之心重一分,则务名之心轻一分。”这些思想,就是中国文化注重现实、崇尚实干精神的体现。它排斥虚妄,拒绝空想,鄙视华而不实,追求充实而有活力的人生,创造了中国古代社会灿烂的文明。务实精神作为传统美德,仍在我们当代生活中熠熠生辉。
(4)法家的“刚性制度”原则
法家的制度包括“法”,“术”,“势”三个方面:1.法:指法律,是处理政事的基本,即用法律重典治理国家;2.术:指权术,是君主控御群臣的工具,即要求帝王善用帝王之术驾驭群臣;3.势:指势力,是君主的政权、权威,即要求君王善用其所有的权势管理国家
三、以中国传统文化为根基建设现代企业管理(一)汲取传统营养,完善企业管理
(1) 管理的基础----人本主义
管理就是通过他人来完成工作,是管理主体为了实现一定的目标对管理客体所进行的计划、组织、指挥、协调和控制。管理的实体要素包含管理中的人、财、物,而人,是管理实体要素的第一位因素。 人本主义管理,是人本主义理论与管理的紧密结合,是人本主义在企业管理中的实践,以泰罗的科学管理理论为代表。传统的劳资关系理论认为:劳资关系不可协调,资本对剩余价值的追求和工人的利益尖锐冲突;资本对剩余价值无止境的贪婪,最终会使工人沦为“绝对贫困”直至死亡,要解决劳资矛盾,必须推翻资本主义制度。而泰罗的观点是:第一,雇主与员工存在共同利益;第二,和谐的劳资关系有利于财富的创造,有利于劳资双方。泰罗的科学管理理论提出,利用科学管理提高劳动效率,第一,管理在于通过最佳管理模式提高生产,最能调动员工积极性的管理模式就是最佳的管理模式;第二,科学管理是一种综合的改善管理的方法,这些方法包含,一是在改善劳资关系基础上,在更大的范围内以绝对的一致性去调动员工的积极性,发挥其聪明才智,努力工作,以及与资方的友好合作态度。二是除做好工人方面的工作外,管理者还要对管理体制本身进行完善。
(2)管理的原则——贵和尚中
贵和尚中思想虽然具有哲学上的意味,但立足点仍在于社会的稳定与协调,并直接影响着中国人的思想方法与处世观念。
和谐、和睦、和平、祥和,是大多数中国人希望与周围环境实现的最佳关系状态;"和为贵""和气生财""家和万事兴""天时不如地利、地利不如人和"几乎是每个中国人都能脱口而出的处世经验;"将相和""兄弟和""姑嫂和""邻里和""民族和"被传为千古佳话;摒弃前嫌、共赴目标,投以桃李、主动示好,诚实守信、以德待人,相互尊重、互不干涉,办事中庸、适可而止,实行仁政、宽厚待人,忍耐退让、委曲求全,搁置争端、求同存异,保持均势、相互制约,这些都是人们在长期的社会生活中所积累的宝贵的求"和"求“中”的经验。 “和”既是人际行为的价值尺度,又是人际交往的目标所在。以诚信宽厚仁爱待人是为了“和”;恪守本分互不干涉、“井水不犯河水”也是为了“和”;“和而不同”,求同存异,谋求对立面的和睦共处是一种“和”。和谐,静之为衡,动之有序的最高法则;宣示了世间万事允持厥中居中有常的无上至理。中者,天下之正道;庸者,天下之定理。刚健中正,居中不偏,是万事亨通的无形大道。这种和为贵的中道思想是儒家基于其天人合一的宇宙观得出的最高理念。古人重视宇宙自然的和谐﹑人与自然的和谐,更特别注重人与人之间的和谐。就是以和睦﹑和平﹑和谐,以及社会的秩序与平衡为价值目标。 "以和为贵"、"亲仁善邻"、"协和万邦"的友好相处、互助平等的精神,既是中国人民自古以来处理人际关系和民族关系的基本价值取向,同时也是中国人民处理国与国关系的基本原则。
(3)管理的过程——修己安人
管理是修己安人的历程,起点是修己,而终点则是安人。修己的要旨在自觉、自律与自主。安人的诉求为:己安人也安。 第一,自觉。当别人对我们客气时,我们必须提高警觉,自动讲理。不管对方怎么说,我们自己要赶快衡情论理,表现出合理的态度和行为,以求合情合理。 第二,自律。当我们不满意别人的表现时,不可以直接指责他,也不能够立刻和他讲道理。最好先给他面子,用情来点醒他,使其自动讲理,合理地调整他的言行。 第三,自主。随时提醒自己,必须以自动自发的精神,来维护自己的自主;一旦被动,处处依赖他人的指示,就会丧失自主的权利,成为一个不够资格自立的人。自觉受人敬重必须自动讲理,自律并敬重他人应该给足面子,自主地提高自动自发的精神,便是修己的三大要领。安人的目的在于人安。安或不安,有“生存”与“生活”两大层面。生存受到威胁的时候,谈不上生活的需求;而生活不安,也得不到生存的乐趣。必须两个层面都获得相当程度的安宁,大家才会安居乐业,安心愉快地把工作做好。 安人的目的,在于“同心协力”,把组织成员的力量会集起来,产生“和”的品质,达到“万事成”的效果。安人的基础,在人人自觉,各有其分,并且各守其分。只有“人人各守其分”,才可能“大家和合为一”。要求人安己安,必须重视伦理。 管理的历程,着重在“同中求异,异中求同”,也就是“有矛盾时加以调和,没有矛盾时制造若干矛盾”,使相同的产生某些差异,而让差异的趋于相同。 管理是开心→交心→关心→同心的心连心的过程,而安人则是心连心的结果。(4)管理的目标——无为而治。
“无为而治”是老子管理思想的核心,是道家管理思想的主旋律。道家的“道”是世界万物的本源和支配世界万物的根本规律,体现了矛盾的统一性——“道常无为而无不为”,强调了事物的因果性——“必先有为而后无为”。“无为”并不是无所作为,而是不妄、不乱为。实际上,经济环境的营造是最该“有所为”的。它对道家来说只是一种手段,把“无为”思想运用到社会和企业管理上,要求领导者的行为要顺应自然、社会发展的规律,不妄为、不乱为,并按照规律去制定相应的法律、制度,不轻易变更;人们在这样的法律、制度下,尽情发挥自己的各方面的能力,才能达到“无为”,而“无不为”对道家来说才是真正的目标。 无为而治的管理实际上构成了这样一个闭合圈:由无为到无不为再到无为模式。其中,无为而治的起点是用人,正所谓“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外” 。用人则是组织队伍,人不仅是具体工作的执行者,更是领导者,做好用人工作,也就是把工作措施具体落实到每个人的头上,即“君不善将兵,但善将将” 。在此过程中,管理者本身的工作素质影响是无处不在的,能将劣势防于未然,将优势大为发扬,即所谓的“四两拨千斤”。最后管理者通过考核评价施以控制,扶正纠偏,审视最初的规划及运行过程,从而开始新的循环。
(二)建设有中国特色的企业,企业需要注意的其他问题。
1.企业文化建设需要一定的物力、财力加以保障。
企业文化不是束之高阁的彩球,也不是哗众取宠的装饰。它扎根于员工的言行之中。然而它需要喜闻乐见的形式来体现,如企业的形象策划CI导入,球赛等文艺活动,所花费的人力和物力也必不可少。又如,企业的文化标语,需要管理人员按符合自己企业文化内涵的有启发性的标语,并标注在企业的相关位置,不仅需要耗费精力和时间,还需要支付这些标语牌匾的制作费用。所以,企业要筹划用于企业文化建设的专项资金。2.企业文化建设要注重细节。
企业中蕴涵的某个有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办和运行过程中都会客观存在的。如有的员工非常喜欢学习;有的员工特别节俭; 有的员工总是想改变产品的性能等。这些细节都需要管理者去发现并加以提倡。我们要在企业当中抓典型,号召“全员”学习,把优良的企业文化氛围推入具体实践中去。这就需要我们去注重细节。3.寻找企业自身的优势和文化渊源,以“量体裁衣”的方法来孕育企业文化。
企业可以造就文化,文化是企业的一个反应形式。但每个企业的形式不同,则采用的企业文化内容也不同。我们要善于发现企业文化的积极因素,将这种因素加以酝酿,使之符合自身企业发展的需要。只有找到企业的文化渊源,企业所需要提倡的或者需要重视的脉点,以此而孕育的文化才具有意义并体现自身企业文化的内涵和氛围。4.加强企业文化建设的组织实施需加强领导与监督。
企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划(主要的具体方案)、有部署、有进度、有过程的进行。同时加强在此过程的监督工作。不要走形式、摆样子、有了上文没有了下文;或者迫不及待,短期就要见效果,以致封尘日久失去企业文化的光辉。不仅要专人负责项目的实施,还要随时跟踪落实的具体建设壮况,全面规划与安排,把企业文化建设作为一个重要的项目来抓。不但要明确为什么做?还需要明确怎么做?何时做?何地做?由哪些人去做?做的标准是什么?需要注意的问题是什么?因此,在企业文化建设的工作中,组织,实施,领导与监督尤为重要。5.融入员工的意识。
员工对企业文化的接受、理解与认同。要在企业经营活动中体现出来,即表现在日常的工作状态。刚开始可能是被动的,员工会按照企业文化的要求来约束自己、规范自己。如果这种被动和约束不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设是失败的。因此,企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在的约束,这样的文化才可以延续。要通过多种方式对员工进行文化教育和业务培训,并教育引导员工树立以“客户”为上帝,以“市场”为效应的观念。加强他们的团队精神、融人员工的意识、提高企业的凝聚力。6.突出以“主体”为依靠。
企业文化建设的主体是劳动者,生产者和决策者。他们是企业文化建设的载体。强调突出和依靠主体,就是要主张吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现他们的闪光点,不断充实文化的内容。只有具备强硬的领导班子,加上全体员工的参与,企业文化建设方可取得成功。7.企业文化建设要不断“创新”。
创新是企业的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内在核心,它与时代的环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想和员工。也就是没有技术的创新,管理的创新,服务的创新等,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观,全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程,培育员工的创新精神,使之转化成为一种动力和依托,从而提高企业的核心竞争力,提高企业的经营效益。8.企业文化建设要全面。
企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。所以,在文化建设的过程中要面面俱到,不可疏漏。否则,企业文化建设的效果是不理想的。这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了,这是十分片面的认识。企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设,还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整体系。9.强调“以人为本”的理念来进行企业文化建设。
管理的主要内容是管人,而人又是生活在客观的环境之中,虽然他们也在一个组织和部门中工作,但他们在思想,行为等方面可能与组织不一致。重视人的因素,就要注意人的社会性,对人的需要予以研究和探索。在一定的条件下,尽最大可能满足他们的需要,以保证组织中的全体成员齐心协力地完成组织目标而自觉作出贡献。我们提倡不但制度化管理员工,还要“人性”化管理员工。真切的体现“人本管理”的内涵。因此,我们必须重视人才,把人才的竞争力当成是企业的核心竞争力,建立完善的人才管理机制,强调“以人为本”的理念来建设企业文化是势在必行的。
四、结论 当前企业管理模式大都借鉴于西方,西方的管理科学对提高企业发展有着积极的作用,但中国企业根在中国,传统文化对人们的行为举止和思维模式起着潜移默化的作用,企业在管理的技术、方法上,可以参照西方,但在运用时一定要形成自己的管理理念。 通过对东方文化中管理思想的研究,使企业管理从中汲取营养,结合现代的经营环境与西方管理科学,形成自己的管理模式,并应用于企业管理,这样才能调动员工的积极性,减少管理成本,增强企业竞争力。
参考文献
【1】《试析老子“无为而治”思想》周薇薇,刘宾,沈阳师范大学马克思主义学院,文章编号:1006-7833(2010) 01-347-01【2】梁海明《老子心译》远方出版社.2002【3】高亨《周易大传》今注[M].济南:齐鲁书社,1991【4】周远成.《无为而无不为 — 老子管理境界论》[ J ].衡阳