制造业投入服务化的影响因素探析

一、引言3

二、制造业服务化的内涵与模式3

三、影响制造业服务化的因素分析4

（一）企业创新能力因素4

（二）制度环境因素4

（三）行业差异性因素4

四、促进我国制造业服务化的对策5

（一）完善政策体系，促进制造业与服务业深度融合5

（二）改善营商环境，大力支持中小企业发展5

（三）优化产业结构，提升制造业投入服务化水平5

五、结束语6

内 容 摘 要

随着我国经济发展的逐步加快，生产性服务业在制造业中的地位和作用也变得越来越突出，成为日益关注的焦点。本文首先探讨了制造业服务化的内涵与模式，主要从投入、产出角度以及产业层面来进行分析；然后重点讨论了影响制造业服务化的主要因素，主要包括企业创新能力、制度环境、行业差异性等；接着，对我国制造业服务化的特征进行分析，初步结论表明：企业创新投入和生产率提升对制造业投入服务化具有正向影响作用，即创新投入、生产率越高，制造业服务化系数越高，制造业服务化的程度也就越深；最后本文针对我国制造业服务化提出了可能的政策启示，主要包括：形成制造业和服务业良性互动的格局；鼓励企业创新与人才培育；进一步推动我国的改革开放；不断优化所有制结构，合理分配资源；促进工业化和信息化融合，加快制造业服务化进程等。

关键词：创新投入，制造业服务化。

制造业投入服务化的影响因素探析

一、引言

近年来，制造业与服务业的融合发展引起了学术界与企业界的普遍关注，来自不同领域的学者、专家均对此做了广泛的研究。服务化是当前制造业的一个重要特征，服务业与制造业之间相互渗透与影响的作用越来越明显，并形成彼此依存、共同发展的关系。这导致基于产品生产的传统制造企业已经不再适应经济发展的需要。

当前，全球经济呈现出从“工业型经济”向“服务型经济”转变的新趋势。制造企业为提升竞争优势，努力向“微笑曲线”两端延伸，在各个环节的服务要素投入日益增加，产业链逐步由以制造为中心向以服务为中心转变。一些世界级制造业企业，传统上的制造业企业，如通用公司、苹果公司、飞利浦公司、IBM 公司等纷纷通过业务转型和服务模式创新提升竞争力。同时，在发达国家中，制造业服务化水平已经成为全球制造业竞争加剧下衡量制造业竞争力强弱的重要标准。我国是制造大国，但大而不强，处于全球价值链低端，制造业服务化水平不高是重要因素之一。

随着我国劳动力成本优势的减弱和西方制造业回流加快，中国制造业出口正面临着双重挤压。在制造业发展以及产业升级转型的过程中，金融保险业等生产性服务业的投入，产业知识的流动，使得产业竞争优势不断加强。这迫切需要相关的理论支持。其中，制造业服务化作为破解中国出口之困的重要手段，不仅有助于引领制造业向价值链高端攀升，而且有利于培育新的经济增长点。

本文基于创新和行业差异性的视角从宏观角度分析创新能力对制造业投入服务化的影响。从理论与实践上来看，本文研究内容都具有一定意义。

二、制造业服务化的内涵与模式

随着生产性服务越来越多地被作为中间投入进入生产领域，作为制造业与服务业的融合发展的一个重要表现——制造业服务化。因其相较于传统制造业具有不可比拟的竞争优势成为学术界研究的新兴领域。简单而言，企业以制造为中心向以服务为中心的转变过程称之为制造业服务化。关于制造业服务化的具体定义，则有着不同的概念体系。

制造业服务化的概念最先由Vandermerwe和Sandra（1999）提出，并且他们对制造业服务化的概念、演进阶段和动力机制等做了系统的研究，指出现代企业越来越多地提供更为全面的市场包装或商品，服务以及支持，服务开始占据主导地位，成为竞争优势的主要来源。在此基础上，很多学者都进行了相关研究，并提出了自己的认识和理解。White等（1999）指出, 服务化就是制造商的角色由物品提供者向服务提供者转变，它是一种动态的变化过程。在服务化的过程中，企业和产品都以一种动态的形式参与其中。在这一基础上，他们进一步提出了四阶段的发展概念，将制造业服务化的发展的具体阶段进行了划分和细细解读，从而正式将制造业服务化进行了具体划分和细化分析，将其中重要的要素进行了罗列和具体的分析。Reiskin（2000）将服务化定义为“企业从以生产产品为中心向以提供服务为中心的转变”。

同时，随着相关研究的增加和研究进程的不断深入，这一领域在内部分类上也进行了具体的细分，主要从投入和产出两个角度进行研究。在具体的研究过程中，产出受到的关注度也明显高于投入，多从管理学的角度分析服务化作为提升制造业企业竞争优势和获取超额利润的一个途径。刘继国，赵一婷（2007）[]对制造业投入服务化进行了详细地定义，即为生产服务、作为生产要素的服务，属于制造业的投入。服务要素在制造业全部中间投入中所占比重不断增加、作用日益重要的现象, 就是制造业的投入服务化。换句话说, 所谓投入服务化, 就是指企业的中间投入以实物要素为主向以服务要素为主的转变。

从产业层面来看，制造业服务化的模式主要有两种。一种是以柯布—道格拉斯生产函数为基准函数，将自变量由资本和劳动扩大到能源与服务，然后通过变形的生产函数来考察服务投入对制造业产出和生产率的影响，进而探究制造业投入服务化的程度。第二种是基于投入产出法，即根据投入产出表中的数据，计算服务业中间投入所占比重，揭示制造业和服务业两者之间的关系，并从中分析中间投入对制造业的影响。这种方法较为直接，因此被众多的学者所接受并使用。李江帆、李美云等学者利用投入产出表从投入的角度对我国的制造业服务化水平进行了测度，这些研究从一个新的视角分析了具体的形成过程和当前的水平情况。李江帆则第一次采用服务投入系数这一指标来对制造业投入中来自服务部门的投入所占的比重进行解释和具体衡量，比重越高，制造业服务化水平就越高。李美云（2007）[]从投入的角度对制造业服务化水平进行了研究，表明两大产业之间的融合度越深，制造业的服务化程度就越高。

三、影响制造业服务化的因素分析

就制造业投入服务化的影响因素而言，国内外相关学者更多地是从管理学的角度出发，所得到的结论也不尽相同。刘继国（2008）[]借鉴国外学术界的观点，基于权变理论，构建了制造业企业采取投入服务化战略的影响因素及其绩效的概念模型。认为投入服务化可以促进提升企业的创新能力与生产效率。制造业在发展的过程中，通过与生产性服务业合作、交流与互动，共同进行研发活动，从而提升自身创新能力，企业的创新能力主要是企业在创新方面的主要投入和产出的能力，在社会竞争较为激烈的环境下，相较于提供单纯的产品而言，服务可以更加深入地满足客户的需求。制造业投入服务化战略过程中，创新能力的提升，对于加强企业的竞争力具有重要的作用。而竞争水平的提升，使得企业有足够的能力通过差异化战略将其产品与竞争对手区别开来，获得差异化优势。服务相对于产品和价格，可模仿性更低，通过提供服务比仅仅通过产品或者价格来获取差异化优势，这种优势更为彻底，持续性也更长，因此创新能力的提升进一步间接地促进了制造业投入服务化，研发投入依然呈现增长的趋势，并且在制造业发展中发挥着重要作用。影响制造业投入服务化因素的分析主要包括以下几个方面。

（三）行业差异性因素。所有制结构对制造业服务化的影响的实证研究中，大多数学者选择外商投资企业数占企业总数的比重来衡量所有权结构特征（Carmen Díaz-Mora，2005），这样的选择符合西方发达市场经济体制特征。而且，国有企业的管理者还有可能和政府管理者一样，将扩大规模作为重要目标，出现“大而全，小而全”的格局，阻碍制造业服务化进程。卢俊，罗能生（2015）[]的研究发现，国有经济对区域创新能力的提高有抑制作用，国有及规模以上企业机构庞大，创新激励不够强烈，创新活动不够活跃，因此创新优势和创新能力也在不断地下降，长此以往，优势反而演变为劣势，严重制约了经济的发展和工业生产的内在动力和生产活力，影响了工业生产的生命力和抗打击能力。周黎安，罗凯（2005）[]利用省级统计数据，研究发现主要的创新活动和具体的举措主要来自于数量很大的中小企业，他们为我国的经济注入了新鲜的血液，带来了充分的活力，是我国经济不断自我升级和不断发展进步的重要原因。

 根据相关文献，按照李江帆（1994）[]的方法，采用服务投入系数来衡量制造业投入服务化程度，并进行了回归分析。从研究结果来看，创新投入和生产率对制造业服务化有着显著地促进作用，而创新与开放程度、市场结构和出口的交互项系数均为负数，这说明开放程度、市场结构和出口通过间接影响创新投入水平进而影响制造业服务化程度。创新投入与生产率的系数显著为正，说明创新投入和生产率对制造业投入服务化具有正向影响作用，即创新投入、生产率越高，制造业服务化系数越高，制造业服务化的程度也就越深。具体特征及对策分析如下。

（一）完善政策体系，促进制造业与服务业深度融合。从政策体系环境上，应当平衡好制造业与服务业的关系，兼顾制造业与服务业的良性互动发展。通过建立一体化的产业支持政策体系，为制造业与服务业的融合共生发展提供一体化综合解决方案。一方面，要加快制定推动我国制造业服务化的指导性意见，规划制造业服务化的发展路径；另一方面，要搭建制造业与服务业良性互动的支持平台，鼓励制造业企业与服务业企业组织分工合作，互利互惠，实现共赢。

（二）改善营商环境，大力支持中小企业发展。我国目前的经济结构是中小企业数量占绝对优势，但是在一些核心领域仍在是国有经济在控制着。我们显然可以知道，主要的创新活动和具体的举措主要来自于数量很大的中小企业，他们为我国的经济注入了新鲜的血液，带来了充分的活力，是我国经济不断自我升级和不断发展进步的重要原因，在发展的过程中应当予以政策支持和政策指引，辅助他们更好地进行发展，实现跨越式的发展局面。然而，与此相对的，我国的国有及规模以上企业机构庞大，创新激励不够强烈，创新活动不够活跃，因此创新优势和创新能力也在不断地下降，长此以往，优势反而演变为劣势，严重制约了经济的发展和工业生产的内在动力和生产活力，影响了工业生产的生命力和抗打击能力。如当年的金融危机一经爆发，国际环境和国际市场受到了巨大的影响，来自国际上的订单明显减少，这种情况下，我国的制造业显然没有做好准备，受损情况严重，同时由于长期以来没有做好内需方面的生产准备，因此发生了严重的滞销的情况。制造业在发展的过程中，通过与生产性服务业合作、交流与互动，共同进行研发活动，从而提升自身创新能力，企业的创新能力主要是企业在创新方面的主要投入和产出的能力，在社会竞争较为激烈的环境下，相较于提供单纯的产品而言，服务可以更加深入地满足客户的需求。制造业投入服务化战略过程中，创新能力的提升，对于加强企业的竞争力具有重要的作用。这一典型的事件背后折射出的是我国制造业在粗放型发展中暴露出的问题不容小觑，值得细细琢磨，进行深入研究和全面分析。

（三）优化产业结构，提升制造业投入服务化水平。中国的贸易方式以加工贸易为主，这在制造业尤为显著，尽管金融危机以后受人民币升值等因素的影响，我国的工业整体结构主要处于生产价值的末端，主要靠低廉的劳动力取胜，虽然很容易获得出口，但是产品附加值极低，相对而言产生的价值和利润也较为低，这都是当前我国的工业结构主要存在的问题。虽然我国工业发展正在从粗放型向集约型进行转变，越来越注重高新技术和创新研发，但是较发达国家而言仍然存在着不少的差距，因此在产业结构升级方面，我国工业发展还有很长的路要走。只有通过政策引导和高新技术的创新和发展，才能在产业结构方面实现升级改造，从而根本意义上调整和优化我国的产业结构，实现产业结构的优化升级。

五、结束语

本文所得到的结论，在推进信息化和服务化相融合的背景下，具有以下启示意义。

首先，制造业服务化有着巨大的发挥潜力，其将要服务的是更广阔的蓝海，在未来的发展中有着很大的发挥空间和展示舞台。同时这一情况也可以用来衡量现代化的具体进程。采用更加有利的方式、更加高质量的组合形式来推动工业的强劲发展和不断壮大，不仅是时代进步的需要，这同时也是新型工业化道路的基本要求。通过促进工业化和信息化融合，形成制造业和服务业良性互动的格局，加快制造业服务化进程，一方面有助于提高企业效益增强企业的盈利能力，另一方面符合经济可持续发展的要求。众所周知，苹果、通用等知名跨国公司已成功由技术型向服务型转型，与这类公司相比，我国企业的普遍差距在于研发和服务阶段。加大研发、创新力度，多角度、多层次、多方面增强企业的核心竞争力，在产业附加值方面加大投入和产出，同时不断开发和应用最新的技术手段，鼓励企业创新活动，加快制造业服务化进程，以自主创新带动经济增长，对于我国企业尤为关键。

目前，我国出台了许多支持自主创新的政策和计划，但是这些政策的主体大都落在“机构”上，因此效果常常并不明显。我们应当清晰地认识到，自主创新的最终落脚点是人，成败的核心和关键也在于人，因此在战略设计的时候最核心应该考虑的便应该是人，在具体的创新实现的链条中的资源分配应当适时地向人方面进行倾斜和拨笼，在具体的经费的支出中应当加大人力资本相关支出的权重，同时在收益的分配过程中也应当增加创新人员的相关比例，让创新人员在具体的创新过程中可以拥有较为富足的物质生活，从而更好地投入到创新之中，同时也形成正向的循环，不断吸引新的人才和精英投身到创新行列中来。在很长的时间里，我国的企业都是在依托着低廉的劳动力等资源，进行着竞争力的争夺战，维持和拓展着主体的市场份额，从而积极地赚取应有的利润；另一方面，随着我国粗放式经济的蓬勃发展，一些问题也逐渐显现出来，其中对于消费者的主要权益的保护的不足对企业专利和创新性研究产生了非常恶劣的影响，企业为了快速获利，往往会采用不正当的手段来进行竞争，从而快速获得生存空间，但是这对于企业创新的影响是灾难性的。企业要想获得长足性的发展，还是需要加大对研发和创新的投入，不断增强自身竞争力，从而提升自己的核心竞争价值。

其次，进一步推动给我国的改革开放。在审批流程上进行简化处理，同时鼓励社会资本的广泛介入，从而进一步推动我国的信息化建设的进程。同时在一些领域要坚定不移地进行国有化改革，将企业相关的制度进行进一步的梳理和完善，从而更好地服务于企业的日常生产经营，从这个层面上来进一步夯实信息化与工业化的微观基础。

第三，需要不断优化所有制结构，合理分配资源。我国所有制改革的步伐明显加快，私营企业在企业的数量和从业人员的比重上，所占份额大幅度提升，而国有企业却与之相反，一直处于一个下降的过程。所有制改革多年来，非公有制经济特别是中小企业，他们为我国的经济注入了新鲜的血液，带来了充分的活力，是我国经济不断自我升级和不断发展进步的重要原因，在发展的过程中应当予以政策支持和政策指引，辅助他们更好地进行发展，实现跨越式的发展局面。然而，与此相对的，我国的国有及规模以上企业机构庞大，创新激励不够强烈，创新活动不够活跃。

最后，通过促进工业化和信息化融合，形成制造业和服务业良性互动的格局，加快制造业服务化进程。我国的工业整体结构主要处于生产价值的末端，主要靠低廉的劳动力取胜，虽然很容易获得出口，但是产品附加值极低，相对而言产生的价值和利润也较为低，这都是当前我国的工业结构主要存在的问题。虽然我国工业发展正在从粗放型向集约型进行转变，越来越注重高新技术和创新研发，但是较发达国家而言仍然存在着不少的差距，因此在产业结构升级方面，我国工业发展还有很长的路要走。只有通过政策引导和高新技术的创新和发展，才能在产业结构方面实现升级改造，从而根本意义上调整和优化我国的产业结构，实现产业结构的优化升级。从这个意义上讲，制造业服务化有着巨大的发挥潜力，其将要服务的是更广阔的蓝海，在未来的发展中有着很大的发挥空间和展示舞台。同时这一情况也可以用来衡量现代化的具体进程。采用更加有利的方式、更加高质量的组合形式来推动工业的强劲发展和不断壮大，不仅是时代进步的需要，这同时也是新型工业化道路的基本要求。

参考文献