一、引言4
二、企业核心竞争力概述4
(一)什么是企业核心竞争力4
(二)企业核心竞争力的特点4
三、企业核心竞争力与企业发展的关系6
(一)有助于形成有特色的企业管理模式6
(二)有助于构建与发展企业的比较优势6
四、从企业核心竞争力角度提升企业发展的对策分析7
(一)建立和完善企业制度7
(二)强化企业人力资源7
五、结束语8
内容摘要
随着经济的快速发展,企业核心竞争力在企业的发展过程中发挥出越来越重要的作用,本文结合现今企业发展的实例来研究并说明企业核心竞争力的建设在现代市场竞争中对于企业生存和发展的重要作用,深入研究并探讨当今社会市场竞争中企业核心竞争力与企业发展之间的相互关联性,对企业核心竞争力和企业发展两者之间进行全面、系统地分析,从而实现企业核心竞争力与企业发展的有机融合,使企业明白企业核心竞争力在企业发展过程中占据的重要地位。并树立好如何培育企业文化核心竞争力的目标,明确企业核心竞争力建设的基本方法,围绕市场竞争抓好企业文化建设的着力点,积极培育企业文化核心竞争力,避免误区的出现,少走弯路,有力的促进区域经济的协调发展,加深企业文化内涵。
关键词: 企业核心竞争力 企业发展 企业价值的提升 企业核心竞争力对企业发展的作用
一、引言
企业核心竞争力是指企业的决策力,是在日常生活与发展中所创造出来的,能够使企业优于其他企业的一种能力,是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中具有该企业特色的精神财富和物质形态,企业想要发展就必须要有相应的价值理念和竞争能力,本文着重研究的主题是企业核心竞争力与企业发展之间的关系,随着经济飞速发展,各种企业层出不穷,国际市场竞争力日渐激烈,建立和发展企业核心竞争力成为众多企业的目标。首先,在战略观念上,我国一些优秀企业家已经将企业核心竞争能力的培育作为企业的战略核心。其次,为顺应企业的发展需要,现代很多企业也建立了自己独特的营销方式,如海尔,美的等。本文先解释了企业核心竞争力的概念,其次分析了企业核心竞争力与企业发展之间的关系,最后通过两者之间的关系,找出适合企业发展的方式方法。本范文在写作过程中结合了现今社会企业发展的事例进行分析,选择适合企业发展的方法,在内容取材上还有些许不足。
二、企业核心竞争力概述
(一)什么是企业核心竞争力
企业核心竞争力是企业在生产发展过程中所产生的对企业发展有重大推动力的能力,是企业在生产经营过程中产生的一种产物链,适应于市场的发展却又不会被竞争市场所取代。目前存在多种关于核心竞争力定义的表述,一般认为,企业核心竞争力是指企业在长期的知识和技能积累基础上形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力,是企业在其生产经营的价值链活动中形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的独特能力。
(二)企业核心竞争力的特点
一般认为企业核心竞争力大概有五个要点,大致分为价值性,独特性,延展性,无形性和系统整合性等。本节从这几个特点分别描述。
1.价值性
企业核心竞争力富有战略价值,其价值性包括企业价值和顾客价值。企业价值,是指其具有充分的市场价值,即企业在发展过程中由于内部或者外部因素引导出的一种价值,这种价值的产生,有利于企业效率的提高,能为企业创造持久的竞争优势,使企业能够持续竞争,不断创新,并保持顽强的生命力,在市场中占据一席之地。顾客价值,是企业竞争力的核心价值所在,可以说是企业在发展过程中所带给客户的体验,或者顾客购买产品得到的金额与花费代价之间的差额,也指企业能给最终用户带来实惠,能提供消费者看重的价值,让最终用户获得优于竞争对手的不可替代的产品和服务。例如:美的家居通过投入成本,,研发出自己特有的技术,不仅实现节能,而且也使得公司在众多电器市场里脱颖而出,优质的送货上门服务,为公司吸引了大批客户,从根源上击垮竞争对手,这种方法不仅为公司带来超额利润,而且提高了公司的核心竞争力,这说明了在研究产品投入的过程中,要选择有价值的投入,并且能够得到回报,这是公司发展的一大助力,通俗的说顾客价值实际上是对公司在整个竞争市场所占地位的相对性评估。
2.独特性
独特性是企业在长期生产经营活动中以特有方式,沿特定的技术轨道逐步培育而成的。企业的任何一项专长要成为核心竞争力,必须独树一帜,且不容易被竞争对手轻易占有、转移、模仿或替代。例如:九芝堂药物的组成已不是秘密,但其药品比重却一直是该公司的核心机密,即便竞争对手可能获得包含于核心竞争力的某项技术,但是综合性的内部协调技术、整体配合技术等,尤其是其中的配料所占比重等,其他企业都难以把握好,又因为大品牌,药效好,自然而然就吸引了客户,促进了企业的发展。在企业的发展过程中,独特性不仅仅是专利技术,还包括与企业特有的文化相关的、不可言传的知识,这些都是不可能完全模仿到的。一个好的专利技术,别人想要使用就必须给企业相应的金钱作为回报,这就是企业独特性的体现。
3.延展性
指企业能够根据企业的自身优势,着重发展,延伸出一系列新的产品和服务,它使企业获得核心专长以及其它能力,为企业打开多种产品市场提供支持,能够较大程度的满足消费者的需求,不仅是当前的而且也包括潜在的需求。这种需求的满足往往是通过核心竞争力在新领域的积极运用得以实现,从而可为企业创造新的利润点。如现在的很多企业都会开放新的领域,移动公司最开始只做通信业务,后来逐步发展出了,飞信,短信,现在还可以视频对话,这也是企业核心能力的延展性。不断创造新的产品,进入新的领域,为企业在生产发展过程中创造出更多的机遇,也降低了企业倒闭的可能性,一个综合性发展的企业,可以从大范围上适时止损,这也是企业延展性为何如此重要的原因。
4.无形性
核心竞争力并不是企业某一项具体的产品和服务,它是看不见摸不着、结构性的、无形的战略性资源。例如品牌型产品和非品牌型产品,也许两者外观相似,但是人们大多数会选择品牌型产品,因为无形之中品牌型产品已经在人们心中先入为主,吸引了客户。例如,天友老酸奶和一个名不见经传的酸奶,人们看到这两种酸奶的时候,第一选择都是天友,为什么呢,因为天友有广告宣传策略,且大品牌,如果出了任何问题,一家大公司是不会出现跑路或者直接否认,都会追责,而小型品牌老板一旦无法承受事件所产生的后果,极有可能逃跑,这时受伤害最大的便是消费者了,所以为了提高企业的核心竞争力促进企业的发展,必须在做好企业宣传,打造品牌意识,建立危机公关,处理特殊事件,避免企业形象受到影响,做到用真诚对待客户,用激情,自信对待工作。
5.系统整合性
什么叫系统整合性呢,顾名思义是把企业内部与外部的体系完整的结合起来,合理分布企业的各种资源,整合系统相当于企业的终端,企业服务的展现、企业市场的宣传力度和企业资源相互分离的架构设计,清晰界定了企业整合需要实现的各个环节,有效促成信息办与其他各处的分工合作,辅助信息化部门充分利用其他职能部门的公共服务资源,为公众提供可体验、高层次的公共服务和体验。。企业系统的整合性是促进社会公平、保障资源合理分配,提高服务效率,促进企业发展的一种重要途径。构建企业公共服务体系信息化是以服务广大公民为理念,整合和利用企业公共服务体系相关服务资源,通过企业这个大平台,为社会公众提供均衡、优质、高效、有用、方便的服务,在提升客户体验的情况下同时提高企业知名度和企业收益。
三、企业核心竞争力与企业发展的关系
(一)有助于形成有特色的企业管理模式
企业核心竞争力战略在企业发展过程中占据着至关重要的作用,在市场竞争中特别是国际竞争中占据着较高地位,因此重视和关心企业核心竞争力的形成,培育具有特色的管理模式是形成企业核心竞争力的重要途径。但是如何形成具有特色文化的企业管理模式呢?首先我们应该加强企业内部管理,形成具有特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力体现出来,企业有了活力,才有创新创造能力,才能使得企业在飞速发展的今天立于不败之地。由于每个公司的内部问题以及相互间的需求有所不同,我们应该依据公司的相关需求,制定企业战略,这些战略的形成客观上依赖于企业外部环境的改善,包括社会市场体系、产权制度、企业制度的根本性变革等等。一个成功的管理模式,不仅要不断的学习别人先进的东西,更重要的是要根据自己的特点,找到属于自己的模式。如果找对了,企业的核心竞争力也自然就形成了。企业管理水平直接决定着企业的效率,只有加强管理,不断地进行管理创新,才能有效地组合企业内部条件,利用环境提供的机会,避开环境风险,寻求企业的最大发展。
(二)有助于构建与发展企业的比较优势
1.相对成本优势
现今社会各种企业层出不穷,如何在这些企业中脱颖而出,或者说立于不败之地就在于用低成本获取高利益,如何取得向低成本优势是核心竞争力的基本体现,某些进入壁垒较低的产业一旦有高于市场平均的回报率会有大量资本涌入,这就是所谓的低成本进入市场,其结果是生产能力大幅增加,产品质量鱼龙混杂,行业竞争激烈,大部分企业在此情况下将会面临破产甚至倒闭,这就需要产业整合,在产业整合阶段,主要的竞争策略便是取得相对成本优势,这样不仅可以降低企业的经营成本,而且对于推动企业的发展无疑是一大助力。在这里必须要提到著名的企业家迈克尔波特提出的竞争理论,从产业结构对企业产品及技术进行分析即SWOT分析法。这种分析法的基本步骤一般是分析企业的优势与劣势,外部机会与威胁,并想办法将内部优势与外部机会相结合形成可发展的战略。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。例如企业品牌或者重大事件(积极面)吸引了广大媒体及客户的关注,或者供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件,企业可以提高市场份额等内在优势使企业在以后发展的过程中立于不败之地。
2.从竞争对手和市场空缺中寻找机会
在现今企业竞争如此激烈的情况下,从市场空缺中寻找机会无疑是一种最好的选择,从市场空缺中寻找机会则是通过对消费者需求变化的分析,找到自己能够为消费者提供特殊产品的方式和方法,从而获取利益,这不仅避免了与其他公司的竞争,本身也是在建立和发展核心竞争力。所谓从竞争对手那里寻找机会就是通过对竞争对手的分析,发现它们的弱点,发展企业自身优势,从而吸引消费者,企业得以发展。
3.打造企业品牌
一个好的品牌自然而然可以吸引众多的消费者,如可口可乐,海尔,美的等,但品牌知名度和影响力的形成大部分原因都是由于企业前期的努力,和各种知识文化的宣传,知名品牌由于市场覆盖面广,社会知名度和美誉度高,以及巨大市场穿透力,增强了企业发展的后劲,也是公司竞争力的体现。企业应有意识地塑造自己的特有品牌,这样才可以强有力的占据市场,一个好的企业要想创造自己的品牌,发挥企业独有的特色就应该留意自身优势,并借此发展壮大企业,这也是企业核心竞争力提高的要点。
4.大力开展企业的技术创新
企业想要发展,不仅要注重企业内部机制的创新,还应该发展企业特色的技术,这是保持企业经久不衰的重要依据。要想企业迅速发展,我们必须充分认识到技术创新的重要性,增强科技创新意识,提升企业技术平台,同时理顺科技管理体系,有效整合技术资源,完善科技激励政策,形成尊重科学、尊重人才的良好氛围,充分引入竞争机制,培育科研队伍。瞄准国际先进企业,准确把握市场需求的变化趋势和主导技术的发展方向,制定正确的科技发展战略和技术创新规划,合理配置技术跟进和技术创新的科研力量,不断开发适应和引领市场需求的产品,尽快形成现实的生产力,逐渐形成企业的核心竞争力。
5.充分发挥企业的人力资源。
人力资源是企业最核心的竞争力,现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须提升企业员工的价值,人力资源是企业发展的第一资源,人力资源是形成企业核心竞争力的要素。只有认识到人才资本和知识经济的价值,并懂得妥善、合理和有效地运用人力资源,方能避免公司的老化衰退,进而保持旺盛的生命力和强大的战斗力。形成企业优势和核心竞争力,实现跨越式发展,不仅要培养和吸引人才,而且要善于留住人才、用好人才,充分调动和保护好他们的主动性、积极性和创造性。实践证明,谁拥有足够的优秀人才,谁就拥有竞争的决定性优势。只有不断的吸收优秀人才新鲜血液,使人力资源管理部门成为企业的生产效益部门,才能实现人力资源资本价值的最大化,形成企业核心竞争力。
6.积极促进企业的信息化发展
在经济全球化的大趋势中,只有通过推进企业的信息化建设,形成企业核心竞争力,才能带动中国企业的现代化发展。信息化已成为这个时代企业变革的主题,而企业核心竞争力是一个内涵丰富的概念,包括产品、服务、技术、营销、管理等各个层面,企业信息化为这些要素注入了新的活力。信息化能够给企业提供恰当的经营管理运作模式,以客观的手段强化企业以及员工的管理意识和管理行为。信息化有利于企业对研发人才的培养,而通过信息化企业员工敏锐的发现商机,从而提高了企业的核心竞争力。
四、从企业核心竞争力角度提升企业发展的对策分析
(一)建立和完善企业制度
在市场经济环境下,现代企业的核心竞争力与完善的企业制度是紧密相连的,建立和完善企业制度建设,是企业核心竞争力的提升的一大助力。建立现代企业制度就是要按照产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的要求,把企业改造为结构完善、运行机制健全、经营目标明确、财务状况良好、具有较强国际竞争力的现代企业,使企业真正做到自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束,企业的发展起于民生终于民心。
(二)强化企业人力资源
通过网站宣传和校内招聘,以及企业内部招聘,激励员工,更换企业新鲜血液,使得企业具有新鲜活力。同时加强对企业内部人员的培训不仅在于技术上的培训,还有员工品格的培养加强员工的归属感,企业领导注重关怀员工,改善福利机制,让员工产生归属感,这也是强化核心竞争力的一大要点。
核心竞争力是一个企业生存发展必须具备的东西, 核心技术不等于核心竞争力。努力掌握核心技术,有利于增强企业核心竞争力。但掌握了核心技术,不等于具备了核心竞争力。核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中逐步积累起来的,具有组织结构性和路径依赖性,是竞争对手难以模仿的,而核心技术虽然也难以模仿,但可以通过兼并、技术转让等方式获得。核心技术对企业无疑是重要的,但核心技术并不能保证企业成功并保持竞争优势。所以,在培育核心竞争力的过程中,企业应该使得技术与经营模式的相辅相成,进而形成强大的市场竞争能力。
1.实践证明
企业文化建设在企业市场竞争中发挥着非常重要的作用,国内外的优秀企业,都有自己独具特色的优秀企业文化。而在这些企业的长期发展进程中,企业文化起到了至关重要的作用。企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合。
2.从概念上看
企业文化非常简单,而通常的难度在于找到适合企业特色的文化理念和具体落实,良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。好的企业文化可以提高员工的凝聚力,使得员工将企业的发展当作自身发展的任务。
培育核企业心竞争力不能急于求成,企业应该树立长远的目标,实现可持续发展,不断吸收和提升企业文化价值,克服急于求成、急功近利的思想和做法,打好基础,通过不断提高运行效率和管理水平来提升核心竞争力和整体实力。冰冻三尺非一日之寒,企业要想发展,就应该学会审时度势,把握优秀人才的同时,尊重企业人文化,这才是企业的生存之道。
五、结束语
本范文的完成是在指导老师臧文君的悉心指导下完成的。她严谨的态度,诲人不倦的高尚师德,严于律己宽以待人的崇高风范,朴实无华,平易近人的人格魅力深深感染着我。从范文选题到范文的完成,老师都给与我悉心的指导和耐心的讲解,在此谨向老师致以崇高的敬意和真心的祝福
参 考 文 献
1.张振勇,《浅析我国中小企业核心竞争力的培育途径》,经济师;2011(1)
2.谢健,《现代企业文化》,浙江大学出版社,2011-9
3.杨静宗,《如何建设企业核心竞争力》,北京大学出版社,2004-5
4.杨嬛,《中国模式下的企业生存与发展》, 2015-5
5.戴尔·卡耐基,《人性的弱点》,中国妇女出版社,2006
6.陈晓静,《公司核心竞争力培育》,上海人民出版社,2008-7-1