目前，我国电子商务行业内已有部分例如京东商城，窝窝团等企业采取分配股票期权的方式激励员工。这种激励方式在已具备规模条件的企业值得借鉴。
（三）建立良好的企业文化和培训体系
随着员工素质的不断提高，人们在精神上的追求向更高层次发展，这时物质利益固然是发挥积极性的基本因素，但精神需求也是一种巨大的推动力，是较物质需求更高层次的需求，可以持久地发挥作用。因此，在提高员工的综合待遇时，还要侧重工作的满足感及职位的满意度，包括工作的挑战性和趣味性，让员工不仅喜欢自己的工作，而且相信自己所从事的工作是有意义的；允许创造性的工作和实现个人满足等内容。
同时，还应发挥知识激励的作用，企业不仅要给员工求知权，增加员工的知识存量，还要给优秀的员工提供进修、轮岗培训的机会，并在企业中建立激励雇员参与知识更新的机制。这样可以激发员工积极进取、奋发向上的精神，促进员工及团队创新精神的培养，使员工将个人目标与企业目标结合，最大限度地将潜能发挥出来。
培训及发展与员工的承诺度有着高度的关联性，在激励和留住人才方面的作用不容忽视。
（四）完善绩效管理体系
绩效考核能帮助员工和企业双方达到他们想要的目的，科学、合理的绩效考评制度能形成企业内部适度、公平的竞争机制。绩效考核是为了给加薪、晋升等提供依据。
通过考评能使员工知道自己的优势、不足和努力方向，这对他们改进自己的工作有很大的好处。另外考评还可以使人力资源部门和公司高层了解公司的人力资源现状，使下一步人力资源管理工作更加有的放矢。因此在制定考评内容时，要准确地传达企业的管理原则和价值理念，即企业鼓励什么，反对什么，制定岗位考评标准时要抓住重点，不能面面俱到，对于考评项目难以量化的更要谨慎处理。对于考评结果，考评人要与员工进行充分的沟通，指出他的优缺点和未来努力的方向，指导他改善自己的工作，只有这样才能发挥绩效考核的实际意义。
然而，绩效管理不仅仅意味着金钱，不断改进企业的绩效管理，提高员工的成就感有时比仅仅谈钱更有效。一个好的绩效考评体系应该让员工更多地看到自己的成功，并与企业的成功紧紧相连，不断地拓展自己。在这样一个良好的体系下员工不再需要管理者去驱动，而是自我驱动，这才是企业力量的源泉所在 。
（五）开展有效的离职管理
电子商务企业应开展有效的离职管理，并建立人才流失的风险控制体系，对于专业技术性强的岗位更要有完善的离职管理机制，以防范风险的发生。
1、密切关注员工的思想变化，防止突然辞职， 造成被动
员工辞职是一个从量变到质变的结果，是当事人经过较长时间的激烈思想斗争，最后作出的决定。在这个过程中，员工的言行、态度、责任心会有所变化。如：请假较多，经常在公司的楼道里接听私人电话，放在公司的私人物品减少等。公司主管要密切关注部下的这些变化，发现异常情况，要主动同部下沟通，了解事实真相，满足部下的正当要求，避免优秀员工离职。如果不想挽留或无法挽留，要及早采取对策，物色新的人选，让新人尽快熟悉公司环境，为上岗做必要的准备。对即将离职的员工，进行必要的隔离，如：限制参加重要的会议，限制了解公司的最新保密信息，收回必要的保密资料等。
2、对离职人员开展有效沟通机制
企业应对每一位进入离职程序的雇员对于企业各种内部状况的最终意见和看法而与雇员进行的谈话。其目的在于：从中发现与企业工作有关的信息或事情，以便雇主改进他们的工作。离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。企业甚至可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及如何进行相互合作提供建议。
3、减少离职损失，做好员工离职的善后工作
做好核心技术或商业机密的保密工作，为防止有些员工可能会不顾职业道德， 做出损害企业利益的行为，企业采取必要的手段和技巧加以防范。如：建立健全各项保密规章制度，保密资料实行分级授权管理，加强公司内部网络的密码管理，防止拷贝等。
4、弱化企业对核心员工的依赖
部分中小电子商务企业的竞争力通常在一个或几个优秀的团队上，一旦优秀团队离开的话，对企业造成很致命的打击，出色的员工团队可能是企业竞争优势的“必要条件”，而非“充分条件”。因此，企业应该通过优化业务流程，科学设计岗位，加强知识管理，来降低对个别能力出色的核心员工的依赖，弱化核心员工对企业资源的控制，避免出现因核心员工流失给企业造成无可挽回的损失。
基于电子商务企业员工离职的现状分析，可以看出未来对于电子商务企业员工离职管理对策在行业中还有很多地方需要去完善。在可以预见的若干年里，电子商务人才的短缺将不会有大的缓解。因此，为了防范企业电子商务人才流失风险，企业应加大力度培养人才。除了建立有效的离职管理机制外，也应该建立完整成熟的人力资源管理体系，如招聘环节的有效性，绩效管理的落实性，培训开发的对口性，薪酬管理的竞争性以及职业规划的战略性方面都应该重视。
【引文注释】：
1、周晓楠.浅析电子商务公司发展的人才管理问题
电子商务企业员工离职管理对策研究(四)相关范文