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浅谈出版行业基于数据挖掘的网络数据库营销(四)

本文ID:LW65458 ¥
(二)教材推广离不开网络数据库营销的支持如果说店面书的销售可以靠网络数据库营销取得很好的效果,那么教材的营销就更离不开网络数据库的支持。“全国数字媒体动漫游戏骨干课程标准教材”系列(以下简称动漫教材)丛书是电子社的一套重点教材,但由于国内开设动漫相关专业的学校较为分散,且属于新领域的课程,很多学..
 

    (二)教材推广离不开网络数据库营销的支持

    如果说店面书的销售可以靠网络数据库营销取得很好的效果,那么教材的营销就更离不开网络数据库的支持。

    “全国数字媒体动漫游戏骨干课程标准教材”系列(以下简称动漫教材)丛书是电子社的一套重点教材,但由于国内开设动漫相关专业的学校较为分散,且属于新领域的课程,很多学校想开设课程而不知道如何开设,为了更好的将动漫教材进行有效传播,电子社以网络数据库营销,配合落地讲座,取得较好的品牌传播及产品销售的效果。

    每年的4-6月和10-12月是教材征订的旺季,动漫教材的营销工作在此时也是重点,2009年4月,电子社举办了“数字媒体动漫游师资培养与体系建设培训班”(以下简称培训班),培训对象的召集也是很重要的环节,如果只是简单的教材推荐,老师是不愿意来参加的,即使来参加,出版社一般也需要向参会人员提供车马费之类的。由于动漫领域是这两年的热门方向,很多学校想开设课程而不知道如何开设,这个培训班的举办很及时的解决了他们的燃眉之急。电子社不是从教材推荐的角度来举办活动,而是以置入式营销的思路来举办收费性质的培训班,是一种比较有利的方式。在培训班筹备期,电子社就通过自身的网络数据库,筛选对口的老师,进行定向性的邀请,如图6所示。

    

    图6 动漫专业的网络数据库(图表来源:飞思在线)

    在活动前期,通过这些网络数据库的数据支持,邀请到了40多个学校的老师参加讲座。讲座的内容与动漫教材紧密结合,使老师充分了解到动漫教材体系的特色,有不少老师定购使用了这套教材。

    在举办这个活动的过程中,除了参会老师的定向性邀请,电子社也在网络上进行了活动宣传,宣传活动的同时也是在宣传动漫教材的品牌。在Google上搜索,可以搜到这次活动的900多条信息如图7所示。

    

    图7 Google搜索结果(图表来源:Google)

    上面所介绍到的这两个案例中,网络数据库营销都是其中的重要手段,只是不同的产品针对的对象不同,但所用的技术和思路基本相同。

    电子工业出版社在网络数据库营销方面是处于比较领先的位置,国内还有许多大型出版社,也都有类似的成功案例,由于篇幅有限,在此不一一列举。

    三、 出版行业的网络数据库建立策略

    前面讲到了出版行业网络数据库的必要性及营销案例,而网络数据库的建立是需要一定的策略的,其建立、维护是一个系统性的工程,需要用知识管理的角度,结合一系列的技术性、安全性等方面的问题来综合规划。

    (一)出版行业网络数据库特性

    出版行业的网络数据库,与着显著的行业特征:

     针对的用户群是有一定知识层次的对象

     有一定的网络应用能力

     网络数据库在规划时要充分考虑到后期数据挖掘的便捷性。

    在建立网络数据库时也要充分考虑这些情况。

    (二)出版行业网络数据库的建立与管理

    作为出版社来讲,图书出版是一项不断在滚动开展的工作,数据库资源也处于不断增长的状态,在规划时就要考虑几个方面的问题:其易用性、安全性与便于管理方面的问题。

    在规划网络数据库时,就要充分结合企业自身的业务需求来规划。出版行业中“人”是生产的第一要素,这里的“人”包括作者、读者、经销商等在内的个体。电子社在规划网络数据库的数据收集界面时,就充分考虑了这些因素,如图8所示是用户注册界面,图中加红框之处,体现出出版行业的业务特性,这些信息的收集,将有利于以后的网络数据库营销工作的开展。

    

    图8用户注册界面(图表来源:飞思在线)

    在管理上,还要把网络数据库数据的积累、筛选、应用作为一项长期的、持续的工作来抓,才能使数据库营销效率显现出来。电子社在这方面有很多有效的管理手段。例如,每月要形成一份客户信息数据库月报表,发送给相关的领导,使其了解现有的数据库资源积累情况。如图9所示。

    

    图9 网络数据库信息月报表 

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