1.企业外部经营环境“突变”增加，企业经营环境变化的节奏明显加快，而且不连续性的“突变”大大增加，具体表现为以下多个方面，而中小工业企业信息不畅，进一步增强了这种“突变”的影响，给准确地把握未来外部环境，进而制定特色化经营战略带来了很大困难。
（1）市场环境因素的“突变”，如去年畅销的产品，今年突然滞销了；前几年销售不畅的产品，今年忽然又流行了；技术环境因素的“突变”，如某一新技术的突然出现，带来了新型高效优质产品或工艺方法，从而使现有的产品或工艺方法失去了存在的价值；法律、政策环境因素的“突变”，随着我国加入WTO及经济体制改革的深入，导致一系列新的法规、政策的陆续出台和变化；能源、原材料供应环境因素的“突变”，因原材料、能源紧缺而造成原材料、能源供应中断或减少，或价格上涨，引起成本“突变”剧增；竞争对手的“突变”，因本行业涌进一批“新生力量”，或由于替代品行业竞争力加强，竞争对手数量“突然”增加，竞争对手的竞争力“突然”加强，导致竞争更趋激烈。
（2）引进人才困难，技术创新落后。由于中小企业规模小，在生产规模、人员规模、资产拥有量以及影响力等都要小于大企业，这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且，一般来讲中小企业的稳定性比大企业差，无论内部还是外部环境的变化，对中小企业的影响比对大企业的影响大的多，所以对于人才而言，在中小企业发展的风险要高于在大企业。另外，中小企业往往活动范围不广，地域性强，尤其是人员的构成更具有明显的地域性，有时容易形成排外的企业氛围，不利于企业引进新的人才。有的企业位于中小城市、城镇，甚至偏僻的地方，很难吸引人才。同大型企业相比，我国的中小企业人员素质从总体上来说是相对偏低。同时，中小企业相比大企业其信息获取渠道有限，一般大企业其产品的涉及面广，产品链较长，它拥有足够的资金、人才掌握整个行业动态，而较之而言中小企业则是“井底之蛙”，只能看到有限范围内有限的信息，技术深层次创新困难重重。
（3）可享受优惠政策少，市场竞争规则缺乏
近年出台的政策多是按照企业规模和所有制设计操作的，对大企业优待多，中小企业考虑少；对公有制企业优待多，对非公有制企业考虑少；政策适用不够公平。在税收政策上，国有企业可先缴后退，非国有企业无此待遇；中小企业特别是民营企业往往是小额纳税人，增值税发票难以抵扣，实际税负增加；个私企业存在双重纳税等。在行业准入上，中小企业尤其是民营企业还受到诸多限制。此外，市场交易规则缺乏，市场秩序混乱，致使中小企业正常经营困难重重，从而严重影响特色化经营战略的选择和实施。
（4）融资举步为艰
融资环境因素的“突变”，金融体制改革的加快，国内外金融形势的变化，导致企业在融资方式及贷款利率高低等方面有较大变化，困难重重：一是供应不足。无专门为中小企业贷款的金融机构，商业银行体制改革后权利上收，以中小企业为放贷对象的基层银行有责无权，有心无力；实行资产负债比例管理后，逐级下达“存贷比例”，使本来就少的贷款数量更为可怜，贷款供应缺口加大。二是保证缺乏。银行只认可土地房产等不动产作抵押，中小企业担保机构少，担保品种单一，寻保难。三是辅导薄弱。中小企业贷款难、寻保难与其资信等级不够有关。此外，中小企业借贷成本高，也影响了其融资能力。
除上述企业的外部问题外，就中小企业自身而言，由于长期以来受各种因素的影响，我国的中小企业生产经营普遍存在着“小而全”、“小而低”和“小而散”现象，即企业规模小、产品技术含量低，且生产能力分散、低水平重复建设的问题突出。企业体制和组织制度不适应经济发展的需要、管理水平和人员素质不高，加之在体制转轨过程中，不同地区之间盲目攀比、争相上项目，有利可图的产品遍地开花，造成了同行业间的恶性竞争，致使相当一部分国内中小企业在目前相对过剩的经营环境中更加步履艰难。
2.内部的因素包括：
（1）企业规模小，专业化程度低，缺少核心技术。由于中小企业规模小，在生产规模、人员规模、资产拥有量以及影响力等都要小于大企业，所以企业的各种人才显得极为稀缺，高素质的人才更是少之又少，使得企业在各个专业上的人才配备很不齐全，自然也就没有大企业的专业化程度高，从而开发不出更好、更新的产品，在核心技术方面更是缺少强有力的竞争性技术。
（2）决策上的盲目性和经营上的短视性。由于许多中小企业经营管理水平不高，凡事一人说了算，缺乏来自内外的有效监督和制约，决策不计成本，不求效益决策过程只是凭着“大概”、“可能”等非理性判断进行，使得决策的准确性大打折扣。而在追求利润的过程中往往只注重眼前利润，不顾及长远发展，有时被暂时的市场繁荣所迷惑，缺乏企业发展的长远规划。如当年温州市曾有一位显赫一时的鸥柑大王，因为经营鸥柑有方而迅速成为温州的富商。有了一定的经济实力后，又把经营触角伸向了餐饮业，在市区连开三四个连锁店，由于自身能力不足，和对行业的不熟悉，没有开多久就处于全面萧条状态，最后被迫停业，在温州销声匿迹。（注5）
（3）经营管理者水平不高，缺乏经营战略理论
一个企业制定并实施成功的特色化经营战略，最重要的是企业经营者的战略头脑。具有战略思想的企业经营者即企业家在企业经营战略形成及贯彻中起着主导作用。然而从总体上看，现有中小工业企业经营者的素质与拥有战略头脑的企业家的要求相距甚远。正是经营者素质不高，又进一步导致企业经营管理水平低下，不具备制定或实施特色化经营战略的条件。同时，缺乏适用于面广量大的中小工业企业的特色化经营战略的研究，使中小工业企业得不到针对性的经营战略理论指导，也就难以制定和实施特色化经营战略了。
（二）中小企业成功应用特色化经营战略的途径
1.充分利用政策体制
改革开放以来，特别是党的十五大以来，出台了一系列有利于中小企业发展的壮大的政策，特别是对有发展的中小企业的扶持，包括企业在政治体制、市场体制、金融贷款等各个方面的的优惠措施。如大学生创业资金问题，海归创业资金问题和准入市场机制等问题都给予了最大限度的照顾，这一系列的措施推出，直接刺激了一大批勇于创新的有志群体把企业做的更好、更强大。
2.中小企业特色化经营战略的实施过程
其主要内容有以下几个方面：制定计划、组织结构、企业文化、领导、激励和奖惩。计划包括向参与实施人员传达具体的目标和活动、明确负责人、时间的确定及能获得什么资源支持等。这相当于把发展目标转化为重大实施方案和项目，理所当然地要涉及方案和项目的负责人、职能、政策及预算等。组织结构和企业文化应当支持制定的特色化经营发展目标。此外，经营领导者应不断地与参与者沟通交流，将信息和意图传递给他人，使实施过程朝着既定的方向前进。同时，建立适当的激励和奖惩机制，鼓励和鞭策推动特色化经营发展的员工行为。
3.从消费者的需求特色创新市场
市场是由形式多样、需求各异的消费者群体组成，并随着时代的发展在不断地变化。市场中的需求特色和差异化是始终存在的，经营机会随处可见，关键是发现新的需求，创造新的市场。这就要求企业经营者要研究市场消费需求及变化，通过采用新技术，开发新的行业结构，培育和创造新的市场。实践证明，广开言路、细分市场、寻找差异，是创新市场的有效方法。
4.挖掘竞争企业的不足填补其缺陷
中小企业受资本规模的制约，一般都处于技术水平较低的状态。通过挖掘竞争企业的不足与缺陷，不断改进与创新产品，填补其缺陷，提升其使用价值，提供更适合市场需求的产品或服务，经常地创造新的局部优势，是中小企业的立身之本，也是中小企业生存发展的有效途径。在此过程中，一要不断地积累自身产品或服务的优点，二要抛弃固步自封的意识，积极地模仿和借鉴最优秀者。
5.瞄准竞争企业的弱项填补市场空白
市场是动态的市场，竞争力强的企业也有弱项，因此中小企业要瞄准其弱项，发挥自身优势，拾遗补缺，开发竞争企业无暇顾及的产品或服务，填补市场空缺，开发间隙市场，这样就可以使中小企业在竞争对手的间隙中生存。
6.培育企业的核心竞争能力
打造什么样的企业、提供什么样的产品或服务（即企业的使命和宗旨），与建立企业的核心竞争力紧密相连。企业的核心竞争力表现在企业的技术创新、发展战略、产品制造、市场营销、组织管理等方面。中小企业核心竞争力的开发与维护，需要在长期的经营发展过程中予以提炼、归纳、总结。在实施特色化经营发展模式与维护核心竞争力时，要注意两个问题：第一，失去核心竞争力的特色化，其成本非常大；第二，核心竞争力需要持续的投入和强化，不能在特色化上持续经营的企业，获得核心竞争力是很困难的。
7.持续不断的技术产品创新
企业的持续创新可以产生产品或服务的不可替代性，使竞争者反应滞后，来不及反应或做出反应需要很长时间。企业实施特色化经营发展而形成的优势不仅可以形成壁垒，有效地防止别人模仿，而且是企业创新能力的体现。另外，特色化经营是一个动态的过程，任何差异和特色都不是一成不变的，企业只有用不断的创新去适应客户需求的变化，战胜对手的跟进，以特色优势制胜。因此，持续不断的创新是企业特色化经营发展的根本保证。
8.防范特色化所带来的三个风险
特色化经营因增加设计、研究、使用高档原材料及新的服务手段等费用，成本提高。如果与竞争对手的产品或服务成本差距过大，因之而提高价格可能会失去客户。第二个风险是客户消费、享受服务观念的理解产生变化与进步，降低了对特色产品或服务的要求。第三个风险是随着企业所在行业的发展进入成熟期，特色产品或服务可能为竞争对手借鉴和模仿，其特色和特异性会受到削弱。
【结论】：
中小企业是我国经济的重要组成部分，在繁荣市场、增加就业、转变结构、创造税收等方面起着举足轻重的作用，对我国经济社会的可持续发展有着重大而深远的意义。但也面临着企业外部和内部各种环境因素的制约，结合我国中小企业的实际情况，我们应该这样认为：特色化经营战略模式是中小企业走出低谷、避免恶性竞争的金钥匙。因此，选择符合自身特色化经营战略的发展模式是中小企业正确的也是必然的选择。
引文注释：
（注1）林汉川、魏中奇：《中小企业的界定与评价》，中国工业经济， 2000年7月。
（注2）张 磊：《中日中小企业比较》，价值中国网，2005年6月。
（注3）于长永：《我国中小企业发展的困境与战略选择》，中小企业科技，2007年2月。
（注4）迈克尔.波特：《国家竞争优势》，华夏出版社，2002年1月第1版。
（注5）陈 平：《温州民营企业管理模式研究》，学林出版社，2007年4月第1版。
参考文献：
1.龙 云：《略论小企业的创新优势》，中小企业，2005年（2）。
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4.郭国庆：《市场营销学通论（第三版）》，中国人民大学出版社，2005年4月第3版。
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