2、外资零售巨鳄的大举进入，加剧了国内百货零售市场的竞争。
2005年是中国零售业全面开放的第一年，商务部批准设立的外资企业达1027家，这个数字是前12年批准设立的外资商业企业总数的3倍。截至2005年底，全球50家最大的零售企业中的80%已经进入中国。外资零售巨鳄的大举进入，虽然为国内百货零售业带来了先进的管理理念和运营方式，但无疑也加剧了国内百货零售市场的竞争。
2006年，随着外资企业在零售市场的步步深入，其拓展的范围也进一步扩大。目前外资企业不仅在北京、上海、天津、广州、深圳等一级城市攻城略地，而且在二级城市、西部地区都有明显的扩张，外资企业进军中国零售市场全面提速。根基深厚的传统百货与雄心勃勃的外来百货如何朝夕与共，一个不容回避的事实是：百货零售业在中国市场的竞争会越来越激烈，已经达到白热化的阶段，百货零售业何去何从成为大众瞩目的焦点。
3、国内百货零售业的优势与劣势。
国内百货零售业具有根基深厚，在消费者心中有一定的信誉、熟悉市场且灵活应对、占据地段好和当地政府的支持（包括通过行政手段合并迅速扩张）等传统优势；但中国百货零售企业相对于外资企业的劣势在于管理理念、商品价格上的弱点以及运营成本较高和分销系统较弱、过分依靠供应商的资金等，从而导致一些零售企业资金链出现危机，经营难以为继，甚至垮台、倒闭。中国百货零售业如何发挥固有优势？如何与外资企业同台竞争？一商友谊集团的成长壮大给出了成功的答案。
4、国内百货零售业的发展趋势。
未来，中国的百货零售业将呈现以下的发展趋势：百货零售业态更趋多样化并逐步走向规范化；新型百货零售业态将保持高速增长；国有资本逐渐从百货零售业中退出，而同时外资会迅速进入百货零售业领域；中西部地区消费增势将与东部地区相当，但东西部市场绝对规模的差距短期内将难有显著改观。预计2006年百货零售业仍将进一步整合。
未来几年，我国百货零售业在规模不断扩大的同时，会出现什么样的发展趋势？百货零售企业如何制定发展战略？如何才能在激烈的市场竞争环境中立于不败之地？我们通过对天津一商友谊集团的成功关键因素进行分析，从百货零售业面临的严峻市场环境来认识迎接市场挑战的根本办法——强化和提高企业竞争力的决定性作用。并积极寻求强化和提高企业竞争力的基本路径。
二、一商友谊集团关键成功因素的分析
任何一个行业或企业都有其成功的关键因素，即在行业中占优势地位，对企业总体竞争地位有重大影响的条件、变量或能力。对于一商友谊集团来说，重视加强对市场的分析、研究、预测和开发是成功的基本前提，集中发展专业化规模经营是友谊成功的根本，独具特色的超强的品牌组合、优质的购物环境、人性化的服务和规范的管理是友谊成功的关键因素。
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