将平均成本定价方式运用于电信行业当中叫做完全分摊成本定价法，这是国际通信行业普遍采用的一种定价方法，其核心思想是依据电信企业历史成本将公共成本分配给不同的业务，构成每种业务的完全分摊成本，在此基础上，再确定一定比例的利润加成，以此作为制定资费的依据。这种方法可以完全弥补通信企业的实际支出，操作方法简单实用，但该方法由于只重视企业的成本费用开支，忽视市场需求的变化，更适合在垄断市场条件下制定价格。
在确定电信网间互联资费时，主要使用基于前瞻性成本测算的长期增量成本定价。该方法对于需要接续的运营商来说更加合理，并且有利于促进竞争的形成。对于主导运营商来说，由于长期增量成本定价法只弥补由于接入业务而带来的增量成本，无法弥补以往的固定投资和必要的公共费用支出，因而更愿意使用完全成本分摊法，这样在主导运营商和新运营商之间就发生了分歧。依据长期增量成本定价虽然有利于竞争和提高效率，但由于测算过程的复杂性和测算中许多不确定因素的影响，该方法的实际应用受到限制。
2.竞争导向定价法。分析我国电信市场几年的竞争形势，运营商在新业务定价方面主要采用的是竞争导向定价法。这种方法主要是针对处于竞争位置的企业，可以通过研究竞争对手的既定价格、生产条件、服务状况等，以竞争对手的价格为基础，确定自己产品的价格。根据企业定价行为的主动或被动可以分为两种方式，即跟随定价法和主动定价法。
在寡头竞争市场结构条件下，跟随定价往往是拥有较大市场势力或者主导企业在遇到竞争威胁时采取的定价方式。拥有这样市场地位的企业在其市场地位没有受到威胁的时候可以引导市场价格，通常采取主导定价。当规模较小的企业或者新加入者为了在现有的市场份额中争夺一席之地采取低价策略时，主导企业为维护其市场地位，采取跟随定价法，利用其规模效应，以更低的价格达到排挤竞争者的目的。
主动定价法是指企业在了解竞争对手的价格、生产和服务的状况下，积极主动地调整自己的产品和服务价格，使自己在市场竞争中占据主动地位。在寡头竞争的市场结构下，新加入市场的企业规模相对较小，为了扩大市场份额，通常会采取主动定价法，以争取竞争优势。在垄断竞争市场上，主动定价法是常用的定价方法。竞争企业会在竞争中设法树立自身的竞争特色，从而在该特色领域拥有定价权利。
3.需求导向定价法。在市场竞争条件下，需求导向定价法应该是一种主导性的定价方法。该方法是指企业在确定产品或服务价格时不完全以成本为中心，而是以消费者对产品和服务的需求弹性强度为依据。营销学认为，客户使用电信产品所获得的价值=客户使用电信产品所获得的收益-客户购买及使用电信产品所付出的成本。这一公式告诉我们，运用价格杠杆，并不意味着只能通过价低价格（即价格优惠）来促进销售。相反，运用价格杠杆还意味着在价格不变或有所提高的情况下，通过增加客户收益而增加企业效益，应尽量避免对于已发生的话务量给予直接的价格优惠，以防降低存量收入。通信行业具有天然垄断性，提供的多数业务种类都具有有效分隔市场的能力。当前电信市场中，运营者有一定的选择权来决定自己产品的价格。为追求利润最大化，在市场细分的基础上，视用户购买量大小开出不同的价格。这是提高企业利润和增强企业竞争实力的一种有效手段，同时顾客也可以从价格差别中达到自身满意。例如，对于达到一定业务使用量或消费金额的客户予以话务量赠送和物质奖励。这样有利于保住存量和刺激增量。所以，电信企业制定定价策略和采用定价方法时，应以客户为中心，以客户细分为基础，通过提升客户价值而实现提高企业效益之目标。
(1)．客户满意度定价法
客户满意度定价法的目的在于降低或消除客户使用电信产品的风险顾虑，增强其安全感。客户满意度定价法的关键在于向客户做出服务保证。如果不能履行服务保证达到客户满意，企业则要给客户以部分或全部的经济补偿。这一种定价方法适用于高价值的大客户核心业务的推广。然而，企业必须慎重地采用这种定价方法。因为这种定价方法要求企业必须拥有较强的网络技术性能、较高的客户服务能力和较强的风险管理能力。
(2)．客户关系定价法
客户关系定价法是指根据客户使用本企业电信产品的历史长短、使用量的大小、支付金额的多少等因素而将客户划分为新客户、中期客户、长期客户、高端客户、低端客户等不同类型，针对不同类型的客户而分别或综合运用话务量赠送、新电信产品优惠售卖或赠送、实物奖励、数量折扣等措施。客户关系定价法是防范竞争，提高客户忠诚度，保存量激增量，实现量收协调发展的重要方法。这一方法要求企业必须能够做好深入系统的客户细分工作。
目前，中国电信许多地市分公司尚未重视“客户关系定价法”，仍然习惯采用“普惠制”的资费优惠促销方案。从实际效果看，因理性消费的用户较多，所以，这种短期的、单纯利用资费优惠的话务量营销活动效果不明显。例如，N市分公司2004年春节期间推出“市话增十元，新春市话任意打”方案，2月份市话收入较1月份持平，优惠301万元。Y市分公司推出“每月只加5元钱，固定电话任你打”（本地或省内长话）），3、4月份本地通话费、省内长话费下降较多，优惠500万元。根据调查，N市有11.4%的用户、Y市有17%的用户知道且愿意参加促销活动。(注1)
(3)．客户印象定价法
客户印象定价法实质企业通过合理设计某种电信产品的价格构成、收费时间单元、收费水平等方式而使客户感知的价格低于实际价格或低于竞争对手的价格。客户印象价格包括两类：（a）客户对两家以上电信公司的同一种电信产品的不同价格所精心的价格高低比较的感觉。因为多数电信产品是以时间为定价基础的，而不同公司对同一电信产品可能采用不同的时间单元进行定价，所以客户印象价格一般会与实际价格有一定的差异；（b）客户对同一电信公司的同一种电信产品的不同价格方案而产生的贵贱比较的感觉。如，S市分公司在推广某项业务时，通过利用印象价格策略，提供多种“营销套餐”供用户选择，同时确保不同“套餐”之间互不影响，使不同客户群体能够各取所需。以该业务98元包858分钟市话的“商务套餐”为例，扣除月租费给客户的印象价格是每分钟0.09元，实际上每月70%的客户使用量都不到858分钟，实际收费的平均价格是每分钟0.18元，然而客户对此套餐的满意度高达91%，初步尝到话务量经营的甜头。 (注2)
(4)．质量与需求匹配定价法
质量与需求匹配定价法是指根据客户的需求特点、客户对电信产品质量和服务水平的要求而确定价格。如对电信产品质量和服务水平的要求较高的大客户可以签订SLA协议保证优质服务且较高价格；对电信产品质量和服务水平的要求不太高的一般客户可以在提供标准化服务的同时制定较低的价格。
(5)．组合定价法（捆绑定价法） 浅析电信行业的定价策略和方法(三)相关范文
