产品生命周期理论要求企业源源不断地开发新产品，开发新产品是个复杂和困难的过程。企业在开发新产品前，要对消费者的需求进行把握，对竞争对手的空白点进行圈定，结合自身实力、人力、物力和资金等资源因素，侧重分析自己的优势，扩大原有产品的组合，开发生产出自己的特色产品。发现市场机会，寻求新产品创意，所谓创意，就是开发新产品的设想。如服装设计师设计衣服，建筑工程师设计图纸一样，要对实体进行设想和构思，把自己积累的经验和知识充分展示出来，这是一个从量变到质变的飞跃。企业经营者必须经常倾听、搜集消费者的意见，并对这些意见进行归类和分析，创意出与众不同、非同凡响的产品。
目前，中国移动进行了“心机模式”的推广，“心机”与普通手机相比，具有自身鲜活的特色——“全球通”心机和“动感地带”心机，内制了品牌专有的个性化服务和梦网业务菜单，还特有一键上网专用键，突颖而出的“心机”模式，成为整个产业链的一大亮点，它的成功是一种个性创意，是一种立体创新。“心机”的问世正是数据业务发展的必然，我国数据业务将随着“心机”出现而迅速发展，有日本、韩国一些国家移动收入看有80%来自数据业务。另外，多功能一体化产品的破土和崛起，也是原有产品的一种新创意。2003年，中国多功能一体机的年销量达到了49.97万台，较上年增长153.65%。它显示了旺盛的生命力和巨大的成长空间，推动了多功能一体机市场的迅速崛起。
7.1.1 新产品创意的来源及方法。
新产品的创意是理论与实践的结合，是实践对理论的指导，是理论在实践中的应用。“巧
妇难为无米之炊”，开发商只有掌握了市场的新动态、了解消费者的新需求，才能带来创造新产品的灵感，创意出一流产品。创意的主要信息来源于消费者、市场研究人员、企业的推销人员和经销商、竞争对手等，他们都是对产品使用最多、了解最多的直接接触者。只有他们才最有发言权，和他们经常保持密切联系，要经常倾听他们使用某种产品时所发现的问题、所提出的意见，然后进行整理、筛选、和分析这些意见，创意出新产品的个性化和特色化，发现新的市场机会。
寻求新产品创意的来源方法一般有询问调查法、德菲尔法、头脑风暴法以及召开客户座谈会等，通过上门询问、问卷调查搜集意见和建议，或征求专家意见来从中寻找和发现市场机会，还可以采取形式多样的客户座谈会、探讨会等方法，了解客户的需求，听取客户的意见，为新产品的创意提供可靠依据。
7.2 制定新产品的营销战略
新产品投放市场前，必须为新产品制定一个全面的、合理的营销计划。具体有确定产品的经营和竞争战略；科学进行营销预测和预算；与广告代理和经销代理商共同研究促销方案；通过各种媒体、采购点、邮寄点或其他计划使用的广告方法，使企业充分利用‘眼球’战略,第一时间吸引消费者。另外在一些保险、服务性强的行业中，可以采用人员推销策略，如果利用营销人员进行营销，需要为营销人员提供新产品的促销手册、促销价目和有关功能信息，以便可以直接向消费者展示新产品的功能和特色，让消费者较快地了解产品、使用产品、信任产品。广告和公关是产品信息传播的主要途径，如格力集团仅在1995年广告费就高达5000万元，广告形式多种多样。为了世界展示“999”和“三九胃泰”商标和企业形象，三九企业每年花费400万港元在香港的维多利亚湾做了世界上最大的霓虹灯广告。宣传使企业获得了巨额利润宣传也使商标作为无形资产的价值急剧攀升。美国《金融世界》曾对世界驰名商标价值进行过权威量化：可口可乐359.50亿美元（占总资产的3/4），万宝路330.45亿美元，雀巢115.49亿美元，柯达100.20亿美元。
7.2.1 新产品的定价问题。
企业除了为新产品的推销制定一系列的营销战略外，价格更是市场营销组合因素中十分
敏感而又难以控制的因素，它直接关系着市场对产品的接受程度，影响着市场需求和企业利润的多少。在市场经济新体制的作用下，企业定价已经成为企业适应市场供求变化的主要手段，价格适当会获得更多的盈利空间，也更容易打开市场，建立知名度和忠诚度。经销商看重价格，消费者在乎价格，“便宜没好货”的消费观念已深入人心，企业必须制定合理的价格，才能迅速占领市场，吸引顾客。影响定价的因素是多方面的，如定价目标、成本、其他市场营销组合因素、市场需求情况、市场竞争形势等。市场营销理论认为，产品的最高价格取决于产品的市场需求，最低价格取决于该产品的成本费用。在这种最高价格和最低价格的幅度内，企业能把产品的价格定多高，取决于竞争者同种产品的价格水平。
7.2.2 产品定价的方法。
企业制定价格是一项很复杂的工作，价格随着产品生命周期各个阶段的变化而变化，需
要根据供求变化做出适当调整。至于系列产品和换代性产品的价格，应当更明显地体现出战略目标的基本规定和要求。对消费者较熟悉、较常用的仿制产品的质量和价格而言，一般有九种可供选择的策略：优质高价、优质中价、优质低价、中质高价、中质中价、中质低价、低质高价、低质中价、低质低价。任何企业都不能孤立地制定价格，而必须按照企业的目标市场策略及市场定位策略的要求来进行。对新产品的定价，一般有以下几种定价法：
（1）、成本加成定价法：指按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格。
（2）、目标定价法：指根据估计的总销售收入和估计的产量来制定价格的一种方法。
（3）、认知价值定价法：指企业根据购买者对产品的认知价值来制订价格的一种方法。
（4）、随行就市定价法：指企业按照行业的平均现行价格水平来定价。
（5）、密封投标定价法：指采购机构在报刊上登广告或发出函件，说明拟采购商品的品
种、价格、数量等具体要求，邀请供应商在规定的期限内投标。[注 6]
日前，全球著名市场研究公司AC尼尔森对北京、上海和广州三地2500名消费者进行了一项电脑辅助电话调查。根据调查，三地私家车市场上，上海大众的品牌占有率最高，为22%，一汽大众的占有率占第二位，为15%。其它品牌中，上海通用为7%，东风雪铁龙和广州本田为2%。结果显示：中国的消费者缺乏对汽车品牌的忠诚度，价格是影响购车行为的主要因素。
7.3 新产品的上市策略
新产品诞生后，只有进入市场才能验证它的实力，才能体现它的生存价值。如何使产品进入消费者的心智？如何使产品较快占领市场？如何使产品成为顾客心目中的品牌？企业应对新产品实施一系列的上市策略，只有制定一套切实可行的营销计划，才能达到新产品上市的效果。包括何时推出新产品，何地推出新产品，向谁推出新产品，如何推出新产品等一系列商业化问题。
7.3.1 何时推出新产品。
企业高层管理者要决定在什么时间将新产品投放市场最合适。每种产品的上市时间应有所不同，因为各产品有其各自的特性，不同性质的产品对投放市场的时间有关键性的影响，特别是随季节性变化较大的产品如空调、冰箱、各类食品饮料、保健品等，要适时推出新产品，顺应市场的需求。
7.3.2 何地推出新产品。
企业高层管理者要决定在什么地方推出新产品，应根据市场潜力，投放成本，企业在该地区的声誉以及对其它地区的影响力和竞争渗透能力等因素综合考虑。在经济发达地区可以推出一些高质高价、高品牌的产品,如汽车业、电子类产品；在经济相对落后地区应推广一些优质中价的大众化产品。以免产品推销错位，影响企业的正常运转。
7.3.3 向谁推出新产品。
企业高层管理者要决定向谁推出新产品，以最快的速度、最少的费用，扩大新产品的市场占有率。不同的消费群有不同的消费要求，不同的产品应看准不同的客户。特别是地区差异较大，民族风俗不同的地方，应推出各种特色新产品。企业管理者应时刻关注市场的动态，完全掌握消费者的消费特点，知彼知己，百战不殆，对新产品的上市要有充分的把握和信心，为新产品开辟一条适应市场潮流的绿色通道。
7.3.4 如何推出新产品。
企业管理部门在开始制定投放市场的市场营销战略时，要对各项市场营销活动分配预
算，合理开展市场营销管理，以最快的速度抢占市场，以最少的成本推销产品，以最好的效益独领风骚。拥有市场比拥有工厂更重要，要使消费者了解品牌、接受品牌到追求品牌，须通过传播媒介进行宣传，广告和公关是产品传播的主要途径，广告形式要多种多样。美国百年品牌“可口可乐”公司将自己所获利润的2/3用于发展社会公益事业，使有关它的传说在公众中经久不衰。
企业在决定产品投放市场时，应选择一个最适宜新产品上市的时间，在最适宜的地点，向最需要新产品的顾客，以最恰当的方式推出新产品。如法国白兰地通过给艾豪威尔总统做寿，借节生势，集广告、公关等手段于一体，将市场渗透、开拓、扩张并行，成功地进入并占有了相当份额的美国市场；另外，河南仰绍酒1997年以为董建华先生做寿为由，进入香港市场与法国白兰地进入美国有异曲同工之妙，而且借助世界瞩目的1997香港回归达到了向国际市场渗透的目的。如果当时没有果断抓住这一市场机遇，没有意识到这种外在的因素，用常规宣传进行产品推销，肯定达不到当时的最佳效果，要多走好多弯路和经历许多曲折。
8 以电信为例说明产品生命周期与新产品开发的紧密联系
8.1 电信业务的生命周期
如今，我们中国电信面临着激烈的市场竞争，如果还不能及时转变观念，还没有意识到产品生命周期的日益缩短，就会陷入困境，就会丧失自己在通信领域的一席之地。电信业务和其服务作为一种产品，也具有一般产品所共有的生命周期规律，每一种业务都有介绍期、成长期、成熟期和衰退期。以电报业务为例，70年代还是上升时期，每年以10%至15%的幅度成长；80年代是鼎盛时期，年增长高达20%左右；90年代则每况愈下，1991年出现负增长，1997年进入衰退期。如今移动电话处在成熟期，固定电话也以成饱和状态。[注7]因此，企业要发展，就要采取双管齐下与推陈出新的策略。细分市场，变被动为主动，为以最低的成本实现信息价值的最大化，各机构已经开始将自动网络存储基础设施与综合服务和解决方案结合在一起，然后以此为基础制订新的信息管理战略。这种新方法称为信息生命周期管理。借助信息生命周期管理，各公司不但能够在整个信息生命周期内充分发挥信息的潜力，还可以按照各种要求快速对突发事件做出反应。 产品生命周期与新产品开发(六)相关范文
