利益相关者视角的企业价值管理探析

摘要

经济全球化的不断深入，要求企业建立适应市场要求的管理体制。经过半个多世纪的发展，价值管理作为一种新的管理模式和理念越来越受到学者和企业家的关注。同时，利益相关者理论也获得了长足的发展，且同价值管理的联系越来越密切。在国内，将两者结合起立进行研究尚不多见。在理论体系构建上尚不严密，实践中诸多企业也未能有效的实施价值管理。本文试图通过论述利益相关者视角的价值管理的基本概念和特征，协调各利益相关者不同的利益取向，说明利益相关者视角下的价值管理的目标和意义，在此基础上阐述利益相关者视角下的价值管理的基本内容，并结合永嘉混凝土行业发展现状进行论证。

关键词　利益相关者；价值管理；现金流；社会责任

目录

摘要 I

引言 1

一、 利益相关者价值管理相关概念解析 2

（一）利益相关者的概念和特征 2

1. 利益相关者的概念 2

2. 利益相关者的特征 3

（二） 价值管理的概念和特征 4

1. 价值管理的概念 4

2. 价值管理的特征 4

（三） 利益相关者与价值管理之间的关系 5

（四） 利益相关者价值管理的意义 6

1. 利益相关者价值管理可以帮助企业制定科学的发展战略 6

2. 利益相关者价值管理是企业持续发展、具有生命力的关键 6

3. 以利益相关者为基础的价值管理有助于提高企业组织效率 6

二、 利益相关者的价值取向与协调 7

（一）各利益相关者不同的价值取向 7

（二）企业利益相关者价值取向的协调 8

1. 统筹企业利益与社会利益之间的平衡 8

2. 协调各利益相关者之间的平衡 8

三、 预拌混凝土行业概述 9

（一）全国、浙江省、永嘉县预拌混凝土行业背景 9

（二）混凝土质量重要性及影响因素 9

（三）存在两方面问题 10

1. 行业管理方面 10

2. 新技术研发和转化方面 10

四、 预拌混凝土行业开展利益相关者视角的价值管理的基本措施 11

（一）企业的现金流量管理 11

1. 企业现金流管理过程中存在的问题 11

2. 加强企业现金流管理的相关措施 12

（二）企业的社会责任意识 12

1. 企业在承担责任方面存在的问题 12

2. 促进企业承担社会责任的措施 13

五、 结论 14

参考文献 15