象山一唯会计咨询服务有限公司内部企业员工满意度调查及分析

中文摘要

会计服务有限公司属于现代服务业，其行业特殊性明显，以为客户提供代理记账服务为主营业务。目前的市场竞争发生革命性变化，对企业来说目前重要的问题不在于市场份额占比多少而是拥有多少忠诚的客户，客户满意度越高，企业利润越高，客户满意度决定企业的生存和发展。员工满意度是企业提高顾客满意度的必要条件，也是企业实现利润的必要条件。本文以象山一唯会计服务有限公司作为实例，通过科学统计分析公司的员工满意度，分析企业存在的问题通过问卷以及数据的分析给出相应的结论，提出相应的建议和改进措施。

关键词：员工满意度，调查问卷，会计服务公司 

目录

绪论1

一、选题背景及意义2

（一）背景2

（二） 研究的内容、方法2

（三） 范文意义2

二、员工满意度调查及分析3

（一）员工满意度调查问卷设计3

（二） 调查对象基本情况分析3

（三） 公司存在问题7

（四） 改进策略7

结论8

参考文献9

附录一10

附录二11