中兴通讯财务共享服务模式研究

中文摘要

在21世纪，伴随着经济和互联网技术的高速发展，市场竞争愈加激烈，在规模经济等因素的驱动下，企业规模不断扩张、组织机构日益复杂，各企业在财务成本攀升、效率低下、风险加剧的压力下，积极寻求管理模式变革，以更好地适应当代经济环境的变化。财务共享服务模式在这种背景下应运而生。

财务共享服务是一种近年来出现并兴起的财务管理模式，它依托现代信息技术，旨在提高企业财务工作的效率，并使财务流程标准化，规范化。本文主要运用了文献归纳法和案例分析法，论述了中兴集团这一大型通讯企业的基本情况、服务模式、平台结构，对中兴集团的财务共享进行了详细的案例分析。重点阐述了中兴集团财务共享中心的职能结构，分析其发展过程与特色、优势及不足之处，并作出结论与建议。

关键词：财务共享服务；财务标准化；财务集中化；内部控制；信息技术

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

二、 财务共享服务的基本理论1

（一） 财务共享服务的理论基础1

1． 规模经济理论1

2． 流程再造理论1

3． 扁平化理论2

（二） 财务共享服务中心的概念2

三、 中兴建立财务共享服务中心的动因2

（一） 外部因素2

1． 经济全球化的必然趋势2

2． 满足企业整合和扩张的需求2

（二） 内部因素3

1． 组织效率低，成本高3

2． 财务信息无法有效传递3

3． 管理需求被忽视3

四、 中兴财务共享服务模式的具体分析3

（一） 中兴财务共享服务模式的发展阶段3

（二） 中兴财务共享服务模式的架构4

1． 中兴财务共享服务模式架构4

2． 中兴财务共享服务中心的组成部分5

3． 中兴财务共享服务中心的特色5

（三） 中兴财务共享服务模式的优势5

1． 集中化的组织结构设计5

2． 标准化的财务流程6

3． 信息化传递业务流程6

4． 员工激励一致性改革6

（四） 效益分析6

1． 单据处理成本下降7

2． 人力成本下降7

3． 业务处理效率提升7

五、 中兴财务共享服务模式的不足7

（一） 集团的内部控制存在问题7

（二） 信息数据的共享存在风险8

（三） 预测、分析功能较弱8

六、 优化中兴财务服务共享中心的建议8

（一） 加强各自公司内部管理8

（二） 完善财务共享服务中心的知识体系8

（三） 实现集团财务部门机会成本的管理9

参考文献10