电子商务与网络营销问题研究

目       录

一、电子商务的定义与国内外现状2

（一）、电子商务国内外现状2

1、全球电子商务发展状况2

2、我国电子商务发展状况3

（二）、电子商务的特点与优势3

二、网络营销的含义5

（一）、基本概念和发展现状5

1、基本概念5

2、发展现状5

3、网络营销特征6

三、电子商务与网络营销的关系与发展意义7

（一）、电子商务与网络营销区别与联系8

（二）、电子商务与网络营销存在的问题8

1、观念问题8

2、信用问题9

3、安全问题9

4、物流配送问题9

5、售后服务问题9

四、电子商务与网络营销发展优势10

(一)发展迅速,方便快捷10

（二）降低了市场进入门槛，提升了企业的竞争力10

（三）低成本，有利于与大企业开展竞争10

五、电子商务与网络营销发展的对策10

（一）、观念问题—电子商务人文保障问题10

（二）、信用问题—制约电子商务发展的重要因素11

（三）、安全问题—电子商务发展的重要保证11

1、交易活动和商务信息的安全问题11

2、主体权益保障问题11

（四）、物流配送—电子商务迅速发展的重要支点11

（五）、售后服务—主体消费权益的有效保障12

内 容 摘 要

中国的经济飞速发展，传统的商务模式已经满足不了人们日益多样化的需求，与此同时互联网已经成了我们生活中的主流，很多企业都将它作为通向世界、融入全球化经济的重要手段，于是一个新兴的领域由此诞生了----电子商务。电子商务与网络营销正以其无可比拟的优势冲击着传统的商务模式，迸发出了新的火花，对企业的经营方式、支付手段和组织形式提出了强有力的挑战。但任何事都有其两面性，在电子商务与传统商业模式的摩擦中，一些不可忽视的新问题暴露了出来，本文从电子商务与网络营销的发展背景与定义出发，结合消费市场对它的需求，分析了这个新模式的优势与劣势，它为整个行业带来了什么样的效益，二者之间存在什么样的区别与联系，针对暴露出来的问题，找到强有力的对策，使电子商务与传统营销模式共同发展。

关键词：电子商务 网络营销 问题 发展