客户信息管理系统的设计与开发

摘要

客户信息管理系统是以客户资料及联系方式的管理为核心，实现针对企业客户资料、客户信息的统一管理维护。系统使用Microsoft visual studio .NET 设计工具和Microsoft SQL Server 2008 开发设计，软件分为录入信息、编辑信息、查询信息、打印信息、用户登录和注册这5个模块。录入信息模块包括：录入客户基本资料、录入联系人基本资料、录入联系情况资料、录入用户资料模块、录入员工资料模块等模块。编辑信息模块包括：客户基本资料修改与删除、客户联系人基本资料修改与删除、客户联系情况资料修改与删除、用户资料修改与删除、员工资料修改与删除等模块。打印模块包括：单个客户基本情况资料的打印和选中的所有客户基本情况资料的打印。用户登录模块包括：不同权限用户的登录后对应不同的功能。本软件的基本功能是对客户的基本信息、客户相关联系人资料进行管理。具有分级管理，查询、添加、删除、编辑等功能。

关键词　信息管理；权限；易用性；互联网；

目录

摘要 I

引言（此章可以不设） 1

第1章 系统的需求分析 2

1.1 客户信息管理系统的背景分析 2

1.2 开发客户信息管理系统的必要性 2

1.3 客户信息管理系统设计的目标 3

1.4 客户信息管理系统的系统需求 3

1.5 客户信息管理系统的功能需求分析 3

第2章 系统技术以及运行环境 4

2.1 ASP.NET技术简介 4

2.1.1 ASP.NET提供了下面的优点 4

2.2 Microsoft SQL Server2008 技术简介 5

2.3 IIS简介 5

2.3.1 IIS的安装 5

2.3.2 IIS虚拟目录的创建及日常管理 5

第3章 客户信息管理系统的总体设计 7

3.1 运行环境（软件环境及硬件环境） 7

3.2 系统概述 7

3.3 系统功能的设计 7

3.3.1 客户信息管理系统系统流程图 7

3.3.2 客户信息管理系统系统结构图 8

3.3.3 E-R图 9

3.4 系统数据库的设计 11

3.4.1 用户表的设计 11

3.4.2 客户基本情况表的设计 11

3.4.3 联系人基本情况表的设计 12

3.4.4 客户联系情况表的设计 12

3.4.5 员工基本情况表的设计 12

3.4.6 模块设计 13

第4章 客户信息管理系统的代码实现 14

4.1 登录模块 14

4.1.1 登录界面 14

4.1.2 登录页面的主要代码 14

4.2 编辑模块 14

4.2.1 编辑客户基本情况 14

4.2.2 编辑客户基本情况的主要代码 14

4.3 查询模块 14

4.3.1 查询客户基本情况页面 14

4.3.2 查询客户基本情况页面的主要代码 14

4.4 密码修改模块 14

4.4.1 密码修改页面 14

4.4.2 密码修改页面的主要代码 14

4.5 公用模块编写 14

4.5.1 数据库连接编写 14

第5章 结束语 16

参考文献 17

致谢 18

1.1.1 18