我国商业银行中间业务的问题与创新发展

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目录1.2

内容摘要3

一、商业银行中间业务的内涵和开展的必要性4

（一）商业银行中间业务的内涵及特征4

（二）商业银行开展中间业务的必要性4

1、有利于提高自身竞争力，实现银行国际化4

2、有利于银行自身的生存和发展，创造新的利润增长点4

二、我国商业银行中间业务发展现状5

（一）业务品种不断增加5

（二）业务规模迅速扩大5

（三）经营理念有较大突破5

（四）中间业务收入达到一定规模6

三、我国商业银行中间业务发展存在的主要问题及制约因素6

（一）经营观念陈旧，对中间业务的发展缺乏战略意识6

（二）中间业务品种有待拓宽，创新能力不足6

（三）管理体制和经营机制不够完善6

（四）发展环境差、同业之间非理性竞争现象突出7

（五）专业人才缺乏，科技支撑力度不够7

四、我国商业银行中间业务创新与发展策略7

（一）经营理念创新7

1、改革发展的理念8

2、国际化的理念8

3、客户至上的理念8

4、尊重人才的理念8

（二）管理制度创新8

1、制度创新9

2、技术创新9

3、组织创新9

4、人才培养10

5、激励制度10

（三）产品与业务创新10

1、国内商业银行中间业务产品比较10

2、中间业务新产品设计开发策略11

（1）紧抓客户需求11

（2）关注竞争者行为11

（3）运用新技术成果11

（4）研究国家政策，盯住国际市场11

（四）营销模式创新12

1、电话营销创新12

2、银行卡营销创新12

3、原有业务进行“打包”创新12

4、营销平台创新13

参考文献14

内 容 摘 要

新经济的发展为商业银行带来了极大的想象和发展空间，但同时我们也应清醒的看到外资银行逐步进入我国金融领域，他们在开展中间业务方面的超前性将会给我国商业银行带来极大的竞争压力。随着存贷款利率的一再缩小，中间业务已成为商业银行新的利润增长点和核心业务之一。同时，中间业务的发展水平已成为衡量商业银行综合实力和发展水平的重要标准。谁能在业务品种、服务手段上全面开展并积极创先，谁就有可能在竞争中夺取优势地位。本文正是从我国商业银行中间业务的发展现状入手，通过比较分析我国商业银行中间业务的现状、存在的问题、主要的发展制约因素并尝试提出一些解决办法。

关键词：商业银行，中间业务，问题，创新