XCLW178848 我国信用卡发展研究摘要与关键词………………………………………………………………………Ⅱ一、信用卡业务概述………………………………………………………………1（一）信用卡的本质………………………………………………………………1（二）信用卡的特点………………………………………………………………..
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XCLW178848 我国信用卡发展研究 摘要与关键词………………………………………………………………………Ⅱ 一、信用卡业务概述………………………………………………………………1 （一）信用卡的本质………………………………………………………………1 （二）信用卡的特点………………………………………………………………1 （三）我国信用卡业务现状………………………………………………………2 二、制约我国信用卡业务发展的因素分析………………………………………3 （一）外部环境的影响……………………………………………………………3 （二）银行内部机制的影响………………………………………………………4 三、发展信用卡业务的战略设想…………………………………………………5 （一）改善外部环境………………………………………………………………5 （二）完善内部机制………………………………………………………………6 （三）营造良好的用卡环境………………………………………………………7 参考文献…………………………………………………………………………… 内 容 摘 要 信用卡作为重要的现代金融产品，以其突出的盈利能力和竞争优质客户、强化客户关系管理等方面的独特优势，成为当前银行业竞相投入资源、争夺最为激烈的业务领域之一。 本文正是基于此，在介绍信用卡业务的本质和特点的基础上，对我国信用卡市场的现状及产生的深层次原因进行了研究论述，并对我国信用卡业务的发展战略提出了意见和建议。 关键词：信用卡 、现状 、问题 、原因 、发展战略
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