答辩问题
问题1、商业银行的营销同互联网金融的营销有什么差别？
答：在商业银行的营销策略中占有重要地位的市场营销是表示商业银行为了满足顾客或用户的需要，按照市场的引导所制定和实施的各种营销手段，其主要目的是为了提高自己的银行营业利润量，最后得到的最大利润而进行的各种营销策略，商业银行的营销基本上要用人工的传统的营销方式，具体的方法就是包揽客户资源，细分客户市场，根据客户群的需要制定服务方案，在这个过程中，始终贯穿着让利、促销等活动，而且商业银行的营销，还要制于工作时间。而互联网营销有两层含义，一层是指传统金融业务利用现代网络技术进行的营销活动，指传统金融业务利用网络技术进行网络市场调查、网络促销和宣传，将金融产品成功引向消费者的过程。另一层是指专门为网络金融业务而开展的营销活动，指金融机构针对网络金融客户的情况，进行市场细分和定位，确定目标市场策略，开发网络金融产品，进行网络促销和沟通这，实现网络金融服务的目标。互联网营销方式更加多样性，而且不受时空限制。
问题2、商业银行在未来应该怎样借鉴互联网金融的营销方式？
答：如今互联网与金融行业的联系日益紧密，因此银行业也要正确认识和把握这个机遇，将两者有效结合起来。如互联网营销所体现的直面营销，除了企业业务人员与客户的直面营销之外，还通过产品与客户进行直接面对面的营销，即感官营销，有传统金融营销所不具备的优势，如网上银行可以看，电话银行可以听，手机银行和自助银行可以“触摸”等。未来商业银行要寻求跨界合作，实现资源共享与互利双赢。银行要与同业机构或非同业机构进行广泛合作，与各大电商、第三方支付及各类创新平台组成行业联盟，通过资源互通、交叉销售、支付合作等多种方式进行创新，以更好地满足民众的多样性金融需求。
