答辩问题
问题1、请对微信支付和支付宝进行对比分析，阐述各自的优劣势。
答：微信支付胜在背靠微信这个庞大的社交工具，拥有足够的客户群体，现在微信开展的“互联网+”计划，很大程度上都要依靠微信支付（真正让微信火起来，还是2014年1月27日，推出的微信红包），微信支付因为有微信所以开展线下合作更方便。
支付宝资历要比微信支付老，相比微信差不多早了整整10年，人们在网络支付环节上更信赖支付宝，所有的电商平台都支持支付宝支付的。
从整体上对比微信支付与支付宝双方各有优势，同时也互有不足，具体从以下几个方面分析，我简单总结一下：
1.论支付场景来说，支付宝的应用比微信支付更全。支付宝的天然优势是淘宝、天猫等阿里系列及网购场景，而微信支付一开始的支付方式较为单一，就是游戏充值。不过微信支付的发展脚步非常迅速，尤其是京东与腾讯合作后，给微信支付开了一个支付通道。尽管依旧没有在电商支付上对比市场份额更大的支付宝有优势，但是至少在逐步靠拢。
2.微信的用户粘性对比支付宝更强。微信依托强大的社交基金，导致用户习惯不断改变，越来越多的习惯使用微信支付。但是微信支付仍然属于小额支付，用户还是更愿意将钱存在支付宝里面。微信支付更像是一张可以支付的银行卡，而支付宝更像是一家银行。
3.从线下店铺支付来看，基本上很少有某家店铺单独使用支付宝或者微信支付的情况，通常是同时使用。但是商铺交易毕竟多是小额交易，所以用户更偏向于使用微信支付。以交易金额和笔数计，微信支付在个人类交易场景的交易金额和笔数占比分别为46%和59%，而支付宝分别为44%和34%。其中，微信支付用于发红包的交易金额和笔数占比分别高达77%和78%，用于转账的交易金额和笔数占比分别为51%和54%，均明显领先支付宝，前者的强社交属性优势依旧明显。就市场份额来看，微信支付正在逐渐逼近支付宝。本期调查在时间上覆盖“双十一”，支付宝在网购支付的领先优势依然明显，其交易金额和笔数计占比分别为59%和58%，而微信支付分别为32%和33%，与上期调查相比两者在此领域的差距变化不大。
4.但是支付宝也没有被动“挨打”，一直在做社交方面的内容。无论是之前失败的校园日记，还是目前已经收到了效果的蚂蚁森林。自从发明了蚂蚁森林，支付宝用户的打开率和活跃度皆有所提升。
5.而在附加价值这一款，微信支付还远不及支付宝的布局深远，例如信用场景和大数据的建立，例如蚂蚁信用已经开始接入移动充电宝、共享单车等，可以免押金租用，这方面微信支付还没做出举措。
