答辩问题
1.网络银行相比传统银行来说具有哪些优势?
答:1.降低银行业务成本,提高服务质量
2.降低银行软、硬件开发和维护费用
3.降低客户成本,客户操作更加生动和友好
4、网络银行便捷安全。
2.我国网络银行的发展面临哪些问题,如何解决?
答:网络银行的发展面临多方面的问题;第一,安全系统方面;第二,科学技术方面;第三,投资战略方面;第四,关于法律的风险。
针对上述问题,国家应该制定法律安全标准,促进银行网络业务的发展。金融业务对资金、业务流程的安全性要求很高,所以在确认客户身份、保证数据的保密性和完整性方面要达到安全经营标准,严格把控,落实责任制。扩大金融产品种类,增强银行网络业务的功能。健全法律规章制度,保障网络银行安全。
3.网络银行和手机银行相比又有哪些优势?
答:网络银行是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
手机银行是网上银行的延伸,也是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式,有贴身“电子钱包”之称。
全面实现无纸化交易,服务更方便、快捷、高效、可靠。任何需要的时候使用网络银行的服务,不受时间、地域的限制。经营成本低廉,简单易用,无时空限制,有利于扩大客户群体,减少人员费用,提高银行后台系统效率。有利于服务创新,向客户提供多种类、个性化服务。手机银行容易随时携带便捷,但是用于小额支付,手机银行有很大的潜力可发掘,不过尚不成熟。