答辩问题
问题1、保险市场的主要营销手段有哪些?不同类型的保险公司在保险营销上是否有区别?请举例说明。
答:保险市场的主要营销手段主要包括:电话营销、网络营销、社区营销、代理营销等。
不同类型的保险公司在保险营销上无本质区别,仅销售产品类型有所区别,例如中国人寿保险公司和中国平安人寿保险各种营销手段大同小异,但是他们均会根据自己公司的业务特点和产品类型推出不同险种组合,更具针对性吸引不同客群。
问题2、目前,我国保险市场的市场结构如何?结合产业经济学理论,说明保险市场的市场结构将如何影响保险企业的绩效?
答:我国保险市场结构目前处于国有控股保险公司为主导,中外保险公司并存,多家保险公司共同竞争的格局。
结合产业经济学理论:我们将通过市场集中度和市场平均度来分析市场结果对保险企业的绩效,如果某国保险行业市场集中度和市场平均度均很高,说明市场风险过于集中,此时一旦有一两家公司经营出现危机,整个保险市场结构将趋于不稳定,有潜在的保险市场危机,那么此时其他保险企业的绩效也会受到影响,甚至导致破产等严重后果(市场结构的失衡使得各保险公司对市场份额展开激烈争夺,甚至以不惜亏损为代价)。