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新世纪工商银行整体营销战略研究(五)

本文ID:LW66437 ¥
以加速提高经营管理水平。同时还可以聘请国内外著名的金融家组建高级顾问委员会,定期对全行的经营实绩进行评估,重点对一个时期的经营战略和金融产品市场开发等专门问题进行研究和策划。二是要通过各种形式加强对在职员工的业务培训,特别要加快培养一批高、中级业务管理人才,对实际工作能力强、有发展潜质的年轻员工..
  以加速提高经营管理水平。同时还可以聘请国内外著名的金融家组建高级顾问委员会,定期对全行的经营实绩进行评估,重点对一个时期的经营战略和金融产品市场开发等专门问题进行研究和策划。二是要通过各种形式加强对在职员工的业务培训,特别要加快培养一批高、中级业务管理人才,对实际工作能力强、有发展潜质的年轻员工,可分批选送到重点高校和国外银行进行系统学习,以尽快提高其业务素质。当前我行急需培养和引进三方面的人才:(1)高素质的中、高级经营管理人才;(2)以决策辅助为主的专家型研究人才;(3)以市场营销为主的营销管理人才。

    2、改革干部选拔、任用制度。人才只有将其放到一定的位置才能发挥其效用。改革干部选拔、任用制度就是要做到人尽其用。干部的选拔要以公开、公平、民主的原则,引进竞争机制;在任用干部时要以政治思想觉悟,实际工作能力为标准,学历和工人年限只作为参考条件,要注意选拔任用一批年轻的高素质人才,给予其施展才华的环境和机会,同时要发挥其在市场营销、风险控制和管理、决策支持中的作用,不断提高我行的经营管理水平。

    3、改革利益分配机制。人才的有效利用客观上要求改革现有的利益分配机制,彻底打破大锅饭,建立员工业绩评价量化考核体系,并与员工的利益分配挂钩,在定岗、定责、竞争上岗的基础上,按照责任大小、难易程度,工作负荷确定不同岗位的报酬,拉开分配差距,对有特殊贡献的人员可给予重奖。

    (四)建立现代商业银行经营管理体系

    1、建立全行信息网络决策支持系统

    信息的收集、处理和运用决定了我行经营管理水平的高低。我行要利用现代科技手段,加大在情报信息方面的投入,建立网络化情报站,加快情报信息处理、反馈速度,形成全行共享的,为经营管理决策服务的信息网络系统。

    2、建立经营风险监测预警系统

     经营风险的防范和控制是当今商业银行经营管理中的重点。按不同风险类别,建立监测指标,确定风险控制线,定期评估风险变化情况,对风险度高的业务种类,要做到随时监控,对超过风险控制线的要及时发出风险预警信号,使我行经营风险得到有效控制。

    3、建立经营绩效评价系统

     经营的优劣是通过业绩指标来反映的,科学地设置经营绩效评价指标是建立经营绩效价系统的关键。商业银行以利润为目标,利润最直接反映了当期的经营效益,而资产质量和市场占有份额决定了未来的经营效益,因而,确定经营绩效评价指标要以效益为核心,以资产质量和市场占有份额为重点,同时考察工作效率和服务质量。

    引文注释:

    (注1)王秀山:金融资源效率研究,中国金融出版社2002年9月第一版,第231页

    (注2)王秀山:金融资源效率研究,中国金融出版社2002年9月第一版,第253页

    (注3)王选庆:国外商业银行借鉴,辽宁科学技术出版社1995年10月第一版,第112页

    (注4)王选庆:国外商业银行借鉴,辽宁科学技术出版社1995年10月第一版,第122页

    (注5)工行公司业务部组:公司金融业务工作指引,中国金融出版社2002年4月第一版,附录,中国工商银行公司金融业务改革与发展战略研究(节选)

    (注6)单伟平、蔡红英:国际金融报,第四版财税专版,2002年1月4日,对商业银行市场营销的几点思考

    参考文献:

    1、 王秀山:金融资源效率研究,中国金融出版社2002年9月第一版。

    2、 王选庆:国外商业银行借鉴,辽宁科学技术出版社1995年10月第一版。

    3、 工行公司业务部组:公司金融业务工作指引,中国金融出版社2002年4月第一版。

    4、 单伟平、蔡红英:国际金融报,第四版财税专版,2002年1月4日,对商业银行市场营销的几点思考

    5、 辽宁省营业部:中国工商银行营销人员培训讲义,2002年7月

    6、 李建飞:入世—商业银行面临的挑战与选择,吉林人民出版社,2000年版

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