中文字数:3747, 英文字数:2263
关系营销服务----新的利润增长点
Leonard L. Berry
欧洲市场营销杂志 2005.2
摘要
关系营销是一个古老的概念，又是一个在服务营销实践和学术研究中新的重点的前沿。就其发展的动力已经从强调质量与营销服务上日趋完善，增加了公司与客户，技术进步的潜在利益的承认。加快利率和活跃的研究..
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中文字数:3747, 英文字数:2263 关系营销服务----新的利润增长点 1 关系营销正在快速发展
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