论文编号:LY087 论文字数:5811,页数:08
内 容 摘 要
旅游是一种精神愉悦升华所带来的精神享受,因此,旅游服务质量才是旅游业最根本的立足点,而旅游业作为服务业,不断完善与提升服务质量才是这个行业发展的动力所在。旅游管理是一种包含了政府各种职能部门的一项综合管理行为,三亚“宰客门”事件在警示我们,漠视旅游..
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