模糊综合评价法在企业管理人员胜任力评价中的应用研究

企业管理人员胜任力评价一直是理论研究者和实践者普通关注的热点,是企业进行管理能力提升和培养人才梯队的重要手段,在企业管理活动中具有十分重要的现实意义.如何科学、客观地运用比较成熟的胜任力评价方法,是管理实践中面临的一个难题.本文采用模糊综合评价法对企业管理人员的胜任力水平进行综合评价,通过理论论证和实证分析得出如下结论:

1、企业管理人员胜任力呈现出相当的复杂性。客观准确地描述和定义目标岗位的胜任力状况,常常需要定量与定性评价相结合.而模糊综合评价法中的模糊评价集合在一定程度上能较好地对胜任力水平及其特征进行描述。因此,用模糊综合评价法对管理人员胜任力进行评价是很有必要的。它可以将定性的因素以及企业内外部专家对管理人员的主观评价等结合起来,进行模糊数学运算与处理,最大限度地减少主观判断带来的误差

2、企业管理人员胜任力评价指标通常比较多,可以考虑用主成分分析、结构方程模型、因子分析或者多层次目标综合评价模型进行筛选。本文利用的是主成分分析,由于着重点和篇幅限制,未进行详细地版式说明。

3、本文将模糊综合评价法与层次分析法有机结合构建了模型.层次分析法能够将定性与定量分析进行有效地整合,不仅保证了胜任力评价的系统性和合理性,而且也体现了相关专家的经验价值和判断能力。

4、实证表明,模糊综合评价法在胜任力评价中具有科学、简洁、效度高、操作性强等特点,对企业内其他不同类型的人中胜任力评价有一定程度的参考意义。本文对企业管理人员胜任力评价引入了新的方法,初步达到了预斯的研究目的。但由于胜任力评价的内容极为广泛,涉及到心理学、管理学、统计学等多个学科,所以对其评价体系的研究在实际中存在一定的复杂性和难度。另外,由于胜任力模型在国内管理实践中还处于初步阶段,其评价和分析的基础都不够充分。由于受到时间和研究水平的限制,本文所提出的企业管理人员胜任力评价模型还存在许多不足之处,有待进一步优化和完善。也希望各位专家和老师能提出宝贵意见

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