XCLW2499 医疗卫生领域中员工援助计划服务的应用研究 (字数：4115)目 录摘 要I目 录……………………………………………………………………Ⅱ一、文献综述3（一）EAP概念界定..................................................3（二）国内相关研究...................................................................
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XCLW2499 医疗卫生领域中员工援助计划服务的应用研究 (字数：4115) 目 录 摘 要 I 目 录……………………………………………………………………Ⅱ 一、文献综述 3 （一）EAP概念界定..................................................3 （二）国内相关研究...................................................................................................3 （二）国外相关研究..................................................................................................4 二、 EAP的实施流程.................................................5 1.心理状况调查. 5 2心理健康宣传. 5 3.心理培训. 5 4.心理咨询. 5 5.心理危机干预. 5 6.效果评估. 5 三、EAP的具体实施方案 6 1.员工宣传动员讲座 6 2.对企业进行全面诊断 6 3.针对诊断结果对不同群体采取不同的帮助 6 4.年度总评估 6 四、EAP在医疗领域实施的成功和影响 7 1.EAP有助于员工的压力管理 7 2.EAP可改善员工的身心健康 7 3.EAP有助于提高员工的工作满意度及工作效率 7 4.EAP有助于组织的凝聚力 8 五、结论 9 六、参考文献 10 致谢 11
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