XCLW2510 基于有效沟通的企业员工关系管理策略研究 (字数：8360)目 录1、选题的背景与意义 12、国内外研究现状 1一、基于有效沟通的企业员工关系管理理论概述3（一）企业员工关系管理 31. 企业员工关系的内涵32. 员工关系的实质：冲突与合作33. 变化中的员工关系环境4（二）沟通与有效沟通41. 沟通的涵义和重要性42. ..
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XCLW2510 基于有效沟通的企业员工关系管理策略研究 (字数：8360) 目 录 1、选题的背景与意义 1 2、国内外研究现状 1 一、基于有效沟通的企业员工关系管理理论概述 3 （一）企业员工关系管理 3 1. 企业员工关系的内涵 3 2. 员工关系的实质：冲突与合作 3 3. 变化中的员工关系环境 4 （二）沟通与有效沟通 4 1. 沟通的涵义和重要性 4 2. 沟通的障碍 5 3.有效沟通 5 （1）有效沟通涵义 5 （2）有效沟通管理 5 （3）有效沟通的行为法则 6 二、有效沟通不足导致的企业员工关系管理问题 7 1. 管理层缺乏沟通意识 7 2. 沟通渠道不规范 7 3. 沟通方式陈旧 7 4. 矛盾和冲突阻碍良好沟通 7 三、基于有效沟通的企业员工关系管理优化策略 8 1.加强企业内部有效沟通交流的具体方法 8 2.改善企业员工关系管理有效沟通的措施 8 结束语 9 参考文献 10 致谢 11
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