XCLW2547 浅析绩效考核在酒店管理中的应用研究 (字数:6787)目录浅析绩效考核在酒店中的应用研究1一、绩效考核的特性1(1)外部模块:3(2)内部模块:3二、绩效考核在酒店中的应用4(一)如何制定有效的KPI指标4(二)举例北京准噶尔明珠酒店的解决办法:5(三) 绩效考核落地注意事项6(四) 绩效考核落地实施步骤:6(五)在酒店..
XCLW2547 浅析绩效考核在酒店管理中的应用研究 (字数:6787) 目录 浅析绩效考核在酒店中的应用研究 1 一、绩效考核的特性 1 (1)外部模块: 3 (2)内部模块: 3 二、绩效考核在酒店中的应用 4 (一)如何制定有效的KPI指标 4 (二)举例北京准噶尔明珠酒店的解决办法: 5 (三) 绩效考核落地注意事项 6 (四) 绩效考核落地实施步骤: 6 (五)在酒店中运用绩效考核的效果 7 三、绩效考核存在的风险分析 7 (一)实施绩效考核的误区: 7 (二)绩效考核运用存在的弊端 7 四、绩效考核发展趋势及延续 7 (一)绩效考核的发展历程: 8 (二)建立现代酒店业的科学绩效管理体系 8 1.更新人力资源管理思想 8 2.强化员工培训系统。 8 3.建立现代新型激励机制,引入平衡计分卡。 8 (三)平衡计分卡在酒店绩效考核中的实际运用 8 1.用平衡计分卡建立酒店一级绩效管理体系 9 2.平衡计分卡在酒店二级绩效考核指标建立中的运用 9 (四)制定有效的绩效考核最重要的是制定合适的标的。 9
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