女性员工心理压力与压力管理

摘要

随着社会发展和科学技术的突飞猛进，工作节奏的日益加快，工作压力问题正引起社会各界的广泛关注。近年来，职业女性的工作领域逐渐扩大，不断进入了以前主要由男性主导的工作，第三产业正在成为吸纳女性劳动力就业的主要渠道，越来越多的女性进入计算机、通信、金融、保险等高新技术行业，成为这些行业发展的重要力量，包括一些中高层管理领域，这些是社会的进步。但同时，随着传统职业道路的逐渐消失，新的挑战接踵而来，如今的工作安全感已经变得虚无飘渺。对于几乎占到劳动力一半的女性员工来说，这种感受尤为强烈，她们也面临着前所未有的压力。从现实情况看，女性员工的工作压力却很少以专门的视角得到更多的关注。因此，如何缓解女性员工过度的工作压力，保持女性员工稳定的工作绩效，改善女性员工的工作生活质量，提高组织效能，就是企业管理者需要特别重视的一个问题，并成为人力资源管理的一个重要方面。

本文以此为出发点，阐述了企业女性员工的工作压力状况，分别从女性员工压力的现状、特点和独特的压力源以及产生压力的因素等几方面进行分析。并在此基础上，提出了相应的压力管理建议和对策，期望对企业人力资源管理工作提供帮助和支持。

关键词：女性员工；工作压力；压力管理

摘要

目录

前言 8

第1章 相关概念 9

1.1女性员工的定义 9

1.2心理压力的定义 9

1.3 健康管理的定义 9

第2章 女员工的压力来源及心理特点 10

2.1女员工的压力来源 10

2.1.1生理特征的影响以及家庭事业的矛盾 10

2.1.2 工作压力及不公平竞争 10

2.1.3 人际关系及社会舆论 10

2.2 女员工的心理特点 10

2.2.1 性格特点 10

2.2.2 认知特点 11

2.2.3 能力特点 11

2.3女员工多重压力的来源 11

2.3.1社会角色 11

2.3.2性别气质 11

2.3.3 性别歧视 11

2.3.4 家庭 12

2.3.5生理因素 12

2.3.6情感体验 12

2.4女员工普遍存在的心理压力和健康问题 13

2.4.1心理压力 13

第3章 影响女员工心理压力状况的因素 16

3.1 管理因素带来的心理压力问题 16

3.1.1 过度压力 16

3.1.2 过度的物质刺激 16

3.1.3 企业员工关系管理管理的体制机制不健全 16

3.1.4 心理危机 17

3.2人际关系因素带来的心理压力问题 17

3.3工作因素带来的心理压力问题 17

3.3.1 工作恐惧 17

3.3.2 工作倦怠 18

3.3.3 工作压力 18

3.3.4 性别歧视 19

第5章 如何对女员工进行压力和健康管理 ........20

5.1 提升素质能力 20

5.2给予特别关爱 21

5.3注重情商教育 21

5.3.1要教育女员工学会自我管理，控制情绪。 21

5.3.2引导女员工学会自我激励 22

5.3.3引导女员工学会尊重他人 22

5.3.4学会深入沟通，建立关系 22

5.4充分尊重、理解、关爱女职工，调动女职工的积极性和创造性 22

5.4.1充分重用女职工 22

5.4.2把握女职工特点，发挥女职工特长和优势 23

5.4.3充分理解女职工 23

5.4.4多开展具有女性特点的活动 23

5.4.5多宣传引导女职工 23

5.5制定员工心理援助计划（EAP），帮助女职工解压减负 24

5.6改善员工福利 25

5.7建立有效地公开公正的绩效考核制度 25

5.7.1遵循多劳多得和合理的评价的原则 25

5.7.2 针对不同岗位建立不同的评价系统 25

5.7.3采用五分制的评价尺度 26

第六章 女员工健康管理的途径和方法 27

6.1对女性员工进行健康管理的原则 27

6.2对女性员工进行健康管理途径和方法 27

6.2.1健康综合评估：对女员工进行综合的健康 27

6.2.2健康知识宣教 27

6.2.3健康综合干预 28

第七章 结语 29

参考文献 30

致谢 32