某上市公司绩效管理的研究与实践

摘要

互联网作为21世纪以来发展最快的一项产业，迅速渗透进人们生活的各个领域，极大地影响了人们的生活以及消费习惯。同时，加快互联网产业发展，是国家战略层次的需求，已经掀起了一轮新的生产力革命。但作为一项新兴产业，无论是在互联网技术本身的发展前景方面，还是在互联网企业的商业模式和运营管理方面，都没有前人的经验和教训可以借鉴，因此，绩效考核作为企业管理一项重要工作，如何引导广大职工努力完成本岗位工作，通过每位职工完成工作目标，保障基层单位完成工作目标，提高公司的人力资源管理水平，从而保障公司目标的实现，促使公司中长期战略发展目标实现，力争公司在行业规模、市场竞争、创业创新方面处于不败地位，是本课题的主要研究内容及解决方案。

关键词　上市公司顺网科技；绩效管理；研究与实践

目录

摘要 I

一、研究的目的和意义 3

（一）公司情况介绍 3

（二）研究的目的和意义 3

二、绩效管理研究的主要内容 4

（一）绩效管理概念 4

（二）绩效管理PDCA循环的4个内容 4

1、绩效计划 ............5

2、绩效实施 5

3、绩效考评 5

4、绩效应用 5

三、 研究现状及存在的问题 ..6

（一） 杭州顺网科技股份有限公司绩效管理现状 6

1、组织绩效管理现状： 6

2、个人绩效管理现状 7

3、流程建设方面 7

（二） 存在的主要问题 7

1、人力资源部修炼不够 7

2、管理者不够重视 7

四、改善方法及拟解决的关键问题 8

（一）改善方法 8

1、实用性原则 8

2、客观公平原则 8

3、全面性原则 8

4、公开原则 8

5、相对稳定原则 9

（二）拟解决的关键问题 9

1、更新绩效管理观念 9

2、自上而下重视 9

3、完善绩效管理体系 9

4、建立以绩效为导向的企业文化 10

5、建立健全绩效反馈机制 10

（三）、案例分析 10

五、结论 14

参考文献 15