中小企业员工关系管理存在的问题及对策研究

摘要

关于中小企业员工关系管理的研究始于21世纪，长期以来，在员工关系管理中形成了较为完整的管理理论体系。企业的员工关系管理对企业发展的影响越来越大，企业的主体是人是每一位员工，因此企业的员工关系管理也变得越来越重要。本文从国内外研究现状分析，讨论了国外先进的员工管理研究，与国内目前研究作对比，分析我国存在的不足并借鉴国外的先进经验。本文从员工关系管理的概念、内容、意义出发，分析总结了我国中小企业的员工关系管理现状与问题，并以此分析为基础提出对应的解决对策与建议，包括重视员工关系管理、建立人力资源培养机制、落实内部人才竞争机制、引导员工的企业认同感、保持持续有效的沟通以及建立员工激励机制等。

关键词：中小企业；员工关系管理；对策研究

目    录

摘要 I

一、绪论 2

（一）研究背景及意义 2

（二）国内外研究现状 3

1.国外研究现状 3

2.国内研究现状 3

二、员工关系管理相关理论概述 5

（一）员工关系概念 5

（二）员工关系管理概念 6

（三）员工关系管理概念 6

1.员工关系管理的内容 6

2.员工关系管理的意义 6

三、我国中小企业员工关系管理现状 7

（一）中小企业及其特征 7

1.中小企业 7

2.中小企业特征 7

（二）中小企业员工关系管理现状 8

（三）我国中小企业员工关系管理中存在的问题 9

四、中小企业员工关系管理问题的对策 11

（一）重视员工关系管理，建立人力资源档案 11

（二）建立人力资源培养和引进机制 11

（三）落实内部人才竞争机制 12

（四）教育引导员工认同企业愿景及其共同价值观 12

（五）确保有效的沟通 12

（六）建立全员激励机制 13

五、结论 14

参考文献 15

致谢 16