浅析社会企业的使命对人力资源管理的影响

摘要

社会企业在中国是个新兴事物,从概念引入迄今,仅十个年头。但它已彰显出巨大的魅力,许多的企业或组织争相纳入它的麾下。吸引了多种多样的参与者，像社会活动家、商业界人士、学者以及政治家等。在新公共管理运动和福利国家改革的推动下,20世纪90年代以来,社会企业、社会企业家、社会企业家精神、社会创新在全球兴起,成为突破三大部门失灵、回应社会需求、提供社会福利的重要方式和载体。随着社会企业的概念和理念传入我国,公益慈善领域涌现出一批本土的社会企业实践,在社会福利供给等方面发挥积极而独特的作用。社会企业本身对使命、文化、管理和发展前景得到全体员工的高度认可。可以说社会企业的使命是社会企业的灵魂，是推动社会企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是社会企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指社会企业管理中的各种文化现象，而是社会企业或社会企业中的员工在从事生产经营和管理活动中所创造的具有该社会企业特色的产品、精神财富、物质形态和所秉持的价值观念。社会企业运用独特的运营模式开展商业活动，通过销售产品和提供服务获取资金支持，满足了目标人群的需求，完成了服务社会的使命。也可以说，使命是社会企业的精神根基。从西方发达国家或地区社会企业发展的成功经验来说,只有得到政府的支持,在法律上对社会企业作清晰的界定,构建良好的社会企业政策环境，还有社会企业本身对使命、文化和管理有清晰的认识，才能更好的推动社会企业的发展。因此完善社会企业自身的使命、文化和管理也是社会企业发展迫切解决的问题。本文首先对社会企业及其相关概念进行了梳理,阐述了社会企业的形态和元素。使其各利益相关方和社会公众对其有一个清晰的认识。随后对社会企业的使命作出对比与分析。在谈使命对人力资源管理的影响。

关键词　社会企业；社会组织；使命；人力资源管理；

目    录

摘要 I

一、社会企业 3

（一）企业与社会企业的区别 3

（二）社会企业的定位 4

（三）社会企业在中国的现状 4

二、社会企业的使命对人力资源管理的影响 6

（一）社会企业使命 6

（二）社会企业的使命使人力资源管理有自己特殊的要求 6

1、社会企业的使命对人才的要求 6

2、社会企业的使命对岗位能力的要求 7

3、社会企业的使命对战略规划的要求 7

三、目前社会企业在人力资源管理方面存在哪些对自身运作产生不利影响的问题 9

（一）以深圳市残友集团控股有限公司发展历程与收获为例 9

（二）深圳市残友集团控股有限公司人力资源管理现状 9

1、招聘 9

2、培训 10

3、轮岗 10

4、分红 10

5、退养 10

6、生活服务 10

7、社会参与 10

（三）问题与开发 10

1、以深圳市残友集团控股有限公司为例 10

2、绩效评估问题 11

四、探索社会企业的使命与社会企业的人力资源管理 12

（一）探索社会企业里招聘与配置 12

1、传统方式 12

2、创新视角 12

（二）探索薪资福利里的激励措施 13

（三）探索员工关系里留任的重要性 14

1、宏大愿景 15

2、发言权 15

3、话语权 15

4、仪式活动 16

（四）探索有形绩效对社会企业的重要性 16

1、社会企业绩效管理 16

2、社会企业绩效评估的目的主要有六方面； 16

参考文献 18

社会企业网站与媒体 19

致谢 21