浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度研究

摘  要

随着以人为本的管理理念日益深入人心，员工成为企业最重要的可支配性资源，也是企业最宝贵的战略性资产。员工满意度是企业管理的一项重要心理指标，决定了企业的生存与发展。

本文首先对浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度进行调查，了解公司员工满意度的现状，并对公司员工满意度现状进行了分析。其次根据员工满意度现状找出公司员工满意度方面存在的主要问题，主要包括不注重能岗匹配、工作量大、员工工作没有得到相应回报、管理存在不公平现象、员工参与管理程度较低等问题，并对这些问题进行了原因分析。最后根据所存在的问题，对这些问题提出了一些改善对策，从而不断提高员工满意度，增强公司凝聚力和竞争力，促进公司的不断发展。

关键词：员工满意度；激励；人力资源管理

目　录

引言 1

一、浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度现状分析 3

（一）浙江SHX影视娱乐有限公司简介 3

（二）浙江SHX影视娱乐有限公司人员状况 3

1、员工年龄构成 3

2、员工学历构成 4

3、员工服务年限结构 4

（三）浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度现状 4

1、公司基础建设满意度高 5

2、能岗匹配度不够 5

3、薪酬方面基本满意 5

4、组织内部沟通较少 6

5、管理风格倾向专制 6

二、浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度方面存在的主要问题及原因分析 6

（1）不注重能岗匹配，员工才能得不到发挥 6

（2）工作量大，员工压力得不到舒缓 7

（3）组织内沟通机制不全，上下级交流较少 8

（4）工作没有得到相应回报，影响员工积极性 8

（5）管理存在不公平，员工无申诉渠道 9

（6）员工参与管理程度较低，管理风格较为专制 10

三、浙江SHX影视娱乐有限公司提高员工满意度的对策 10

（1）进行工作分析，完善能岗匹配制度 11

（2）舒缓工作压力，丰富员工业余活动 11

（3）建立开放的沟通系统，促进上下级的交流 12

（4）健全激励机制，提高员工满意度 12

（5）增加反馈渠道，提高管理透明度 13

（6）鼓励员工参与决策，促使管理民主化 14

结论 14

参考文献 16

致谢 18

附录一：浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度调查问卷 19

附录二：浙江SHX影视娱乐有限公司员工满意度访谈提纲 21