员工关系在企业人力资源管理中的问题及对策研究—以柯城公司的劳动关系管理为例

摘要

企业劳动关系受到经济发展、市场环境、政策干预等因素的影响，特别是我国的制造业内部劳动关系，面对员工流动性大、用工成本增加、货币的增值等问题企业该如何应对，建立解决方案，改善劳动关系，建立公平的劳动制度，根据法律法规实施劳动关系运作机制，是包括企业在内的劳动关系各主体所必须面对的重大课题。本文结合柯城公司实际情况，分析柯城公司发展过程中所面临的劳动关系，进而提出柯城在劳动关系中应用的管理方法，包括首先找到企业与员工核心矛盾，企业内部提出解决办法缓解冲突，政府部门或人资管理中介机构介入劳动关系，加强企业文化建设，促进良好劳动关系的形成。

关键词：劳动关系；人力资源管理；员工关系管理

 

目录

摘要 I

一、中国制造型企业员工关系管理现状 1

（一）市场环境影响企业内部劳动关系 1

（二）政策法规实施后员工关系管理的新挑战 2

（三）加强员工关系管理的重要意义 2

二、柯城公司基本情况概述 4

（一）基本情况概述 4

（二）公司发展前景 4

（三）公司与员工劳动关系现状分析 5

三、柯城公司发展过程中所面临的劳动关系冲突 7

（一）国家法规、市场环境影响内部关系 7

（二）公司目前所面临的问题 8

（三）内部劳动关系紧张突出问题 9

四、柯城员工劳动关系管理的应对方法和措施 11

（一）首先找到企业与员工核心矛盾 11

（二）企业内部提出解决办法缓解冲突 12

（三）政府部门或人资管理中介机构介入劳动关系 13

（四）加强企业文化建设，促进良好劳动关系的形成 15

五、结论 16

参考文献 17

致谢 18